【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
（1）管理者成為組織內(nèi)部的有效傳播者，企業(yè)文化理念和專業(yè)技能得到更好的傳承 （2）內(nèi)部管理者成為優(yōu)秀的內(nèi)部講師，加速人才培養(yǎng)，減少培養(yǎng)成本 （3）管理團(tuán)隊(duì)掌握優(yōu)秀的思維和表達(dá)技巧，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，在同一思維平臺(tái)上， 發(fā)揮各  自優(yōu)勢(shì)，同舟共濟(jì)，跨越發(fā)展瓶頸

 

 

 

 

導(dǎo)論

第一天上午

 

 

 

 

知自知彼—
TTT基礎(chǔ)知識(shí) 一、培訓(xùn)的一個(gè)中心
二、培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)
課程的專家，培訓(xùn)的教練
三、培訓(xùn)師的三種角色
1.編–課程設(shè)計(jì)
2.導(dǎo)–教學(xué)技巧
3.演–表達(dá)魅力
四、培訓(xùn)師的六大能力
1.表達(dá)能力，專業(yè)能力，激勵(lì)能力
制作能力，應(yīng)變能力，學(xué)習(xí)能力
五、教育與培訓(xùn)的區(qū)別
六、學(xué)員類型分析
七、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
八、培訓(xùn)師職業(yè)素養(yǎng)
九、培訓(xùn)ADDIE模型
1)培訓(xùn)的模型：
需求分析……決定培訓(xùn)方向
課程開發(fā)……確定培訓(xùn)框架
教材設(shè)計(jì)……編制教材講義
培訊實(shí)施……傳道授業(yè)解惑

評(píng)估方法或者手段：最后試卷考試，考察學(xué)員對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)了解情況。
提供兩個(gè)心理學(xué)工具
一分鐘演練點(diǎn)評(píng)
1.學(xué)員上臺(tái)做一分鐘演講練習(xí)
2.工作人員在現(xiàn)場(chǎng)以Ｖ８錄像
3.一一回放錄像老師點(diǎn)評(píng)建議
目的與效果：讓學(xué)員了解做老師的基本知識(shí)，以后愛上內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)

評(píng)估方法或者手段：老師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)學(xué)員問題，讓學(xué)員看到自己的差距問題

 

 

 

修心
第一天下午

 

 

一、心想事成—
培訓(xùn)師心里建設(shè)
1.怯場(chǎng)現(xiàn)象
a)心神不寧，不敢正視，詞不達(dá)意
b)盼望結(jié)束，大腦空白
2、老師四怕
3、表意識(shí)與潛意識(shí)分析，認(rèn)識(shí)緊張
4、克服緊張方法
(1)預(yù)演未來，做自己的天使
(2)丟掉面子，放下架子
(3)放松神經(jīng)，緩解緊張情緒
(4)向內(nèi)容，逆向，正向轉(zhuǎn)換
(5)找到面慈心善的學(xué)員
(6)開心金庫(kù)
5、成人學(xué)習(xí)心理
（1）學(xué)習(xí)者分析
（2）講師要求分析
（3）教學(xué)法分析
（4）學(xué)習(xí)類型解析
目的：讓內(nèi)訓(xùn)師上課不怯場(chǎng)，開場(chǎng)游刃有余了解學(xué)員知己知彼
評(píng)估方法或者手段：1、出題：您生命歷程中認(rèn)為最有趣的一件事情或者最令您感動(dòng)的事情分享給大家！讓學(xué)員上臺(tái)分享，從中運(yùn)用老師教授的六種方法
2、第三天考試，看學(xué)員了解情況
3、成人學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)出題，讓學(xué)員分析是那種類型學(xué)員

 

 

修型

第二天上午

 

二，神形兼?zhèn)?mdash;
培訓(xùn)師的職業(yè)形象 1、男性培訓(xùn)師的職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
2、女性培訓(xùn)師的職業(yè)形象：職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
3、培訓(xùn)師的神形兼?zhèn)洌荷怼⒀?、手、步法練?xí)
提供工具：身、眼、手、步法練習(xí)
技巧
5、講師形態(tài)：
目的：專業(yè)內(nèi)訓(xùn)老師應(yīng)該具備的基本禮儀素養(yǎng)
評(píng)估方法與手段：現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)學(xué)員的穿著與形象，針對(duì)每個(gè)學(xué)員指出適合的講師心態(tài)

 

 

 

 

修言
第二天下午

 

 

 

三、一鳴驚人—
培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)技巧 一、語言肢體的表達(dá)
1.交流：雙手前伸，掌心向上
2.拒絕：掌心向下，做橫掃狀
3.區(qū)分：兩手豎放，做切分狀
4.指明：用掌指認(rèn)，成45°角
5.號(hào)召：手在額上，揮掌收拳
6.激情：緊握拳頭，圓弧向上
二、語言表達(dá)的技巧
音量大小技巧、
語速快慢技巧,
語調(diào)高低技巧,
停頓,重音使用技巧
三、眼神肢體的運(yùn)用
站的,坐的,走的

目的：學(xué)員學(xué)會(huì)語言運(yùn)用技巧，肢體運(yùn)用技巧，以及即興演講技巧
評(píng)估方法或者手段：老師現(xiàn)場(chǎng)出一篇文章讓學(xué)員針對(duì)上面教授內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演練點(diǎn)評(píng)

 

 

 

修智
第三天上午

 

 

 

四，行如流水—
培訓(xùn)師精彩呈現(xiàn)技巧 1、如何上場(chǎng)下場(chǎng)，
2、如何自我介紹
3、身先奪人的開場(chǎng)導(dǎo)入
4、余音繞梁的結(jié)束技巧
5、會(huì)場(chǎng)布置技巧
6、課堂禁忌
7、講師的五種風(fēng)格分析
8、靈活的教學(xué)方法
1)講授式教學(xué)法
2)體驗(yàn)式教學(xué)法
3)啟發(fā)式教學(xué)法
4)分析式教學(xué)法
5）互動(dòng)式教學(xué)法
肢體動(dòng)作分解
語音語調(diào)語氣運(yùn)用
評(píng)估方法或者手段：示范點(diǎn)評(píng)每一個(gè)教學(xué)法老師現(xiàn)場(chǎng)演示，學(xué)員參與體會(huì)

 

五、推波助瀾—
培訓(xùn)師觸動(dòng)技巧 1、培訓(xùn)師如何破冰、如何訓(xùn)練氛圍營(yíng)造、游戲、故事幽默使用技巧
2、內(nèi)容錯(cuò)漏：說錯(cuò)立即更正，說漏無痕補(bǔ)回
3.氣氛沉悶：冷場(chǎng)主動(dòng)提問，多講案例故事
4.課堂干擾：講話強(qiáng)勢(shì)介入，高手先拜碼頭
5.被問不會(huì)：留下聯(lián)絡(luò)方式，丟給其它學(xué)員
6.預(yù)防技巧：小搞預(yù)防忘詞，提問條挑著答
評(píng)估方法或者手段：演練：《xxx的企業(yè)文化》－四分鐘
六：處變不驚—
培訓(xùn)師控場(chǎng)應(yīng)變技巧 自我：忘搞，時(shí)間失控，忘記道具，
學(xué)員：學(xué)員走神，學(xué)員私語，學(xué)員挑釁，學(xué)員玩手機(jī)，學(xué)員睡覺，遇到高人
評(píng)估方法手段：學(xué)員演練點(diǎn)評(píng)
工具：預(yù)防四部法


修能
第三天下午 一：結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計(jì)
常用的設(shè)計(jì)：?jiǎn)⒊修D(zhuǎn)合&開場(chǎng)、本文、結(jié)語
1)常用的結(jié)構(gòu)：
并列式結(jié)構(gòu)……獨(dú)立的單元
偏正式結(jié)構(gòu)……主次的單元
對(duì)比式結(jié)構(gòu)……比較的單元
遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)……因果的單元
畫龍點(diǎn)睛式……先提出問題
2)五線譜展開：
時(shí)間線……課程中時(shí)間演進(jìn)
內(nèi)容線……課件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
目的線……學(xué)員的參與狀態(tài)
方法線……教學(xué)的方法技巧
準(zhǔn)備線……課前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
評(píng)估方法或者手段 針對(duì)一批新員工根據(jù)自己的專業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)五分鐘課程，題目

《xx讓您邁上成功之路》！
考試：選擇題與論述題

 

★清華大學(xué)—中旭商學(xué)院教授
★上海復(fù)旦大學(xué)MBA班與公共決策學(xué)院任課講師
★杭州干部學(xué)院任課講師
★上海電力學(xué)院任課講師
★上海電力技術(shù)管理學(xué)院任課講師
★上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院任課講師
★華東師范大學(xué)MBA任課講師
★黃埔軍校富二代領(lǐng)袖培訓(xùn)班教官
★達(dá)生商學(xué)院董事兼導(dǎo)師
★上海宏眾企業(yè)管理咨詢公司董事
★中國(guó)淘課網(wǎng)董事
★中國(guó)學(xué)習(xí)能力研究院理事或發(fā)展顧問

曾在江蘇泗陽是知名律師，負(fù)責(zé)過幾百起經(jīng)濟(jì)和民事案件
93年8月到上海浦東陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)金楊小區(qū)開發(fā)辦工作
97年到昊華國(guó)際任首席顧問，跟隨《亞太通路經(jīng)營(yíng)之父》詹弘志先生學(xué)習(xí)營(yíng)銷通路，后在保健品行業(yè)發(fā)展，門店發(fā)展到170多家
99年在王磊公司任副總經(jīng)理，通過品牌經(jīng)營(yíng)成全國(guó)知名連鎖機(jī)構(gòu)，目前僅在上海有七家直營(yíng)店，十多家加盟店
02年在趙小蝶化妝品公司任執(zhí)行總裁，鋪貨到全國(guó)各大商場(chǎng)和屈臣氏門店
04年在慧泉國(guó)際教育集團(tuán)任營(yíng)銷總監(jiān)同時(shí)兼任講師與慧泉國(guó)際商學(xué)院學(xué)務(wù)主任。
跟隨余世維博士四年之久，是中國(guó)管理培訓(xùn)第一人余世維博士的特別助理，連續(xù)10年每年為國(guó)家電網(wǎng)南方電網(wǎng)培訓(xùn)100多天，是國(guó)家電網(wǎng)與南方電網(wǎng)最受歡迎的培訓(xùn)師之一；連續(xù)9年為上海地鐵授課最受歡迎的老師；上海貝爾每年上課最多的老師；為日韓企業(yè)講課最受歡迎的老師，寧夏移動(dòng)，利安科技，杭州五星級(jí)天都城國(guó)際酒店全年度簽約培訓(xùn)師，中國(guó)多所高等學(xué)府MBA班特聘講師，全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最受歡迎的培訓(xùn)師之一。
主要著作有：《不抱怨的職場(chǎng)》，《經(jīng)營(yíng)的秘訣—稻盛和夫給創(chuàng)業(yè)者的9堂必修課》，《經(jīng)營(yíng)的秘訣—柳井正給創(chuàng)業(yè)者的36個(gè)啟示》，《中國(guó)夢(mèng)-中國(guó)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖的道路和夢(mèng)想》等

 

《企業(yè)家創(chuàng)富秘籍》
《培訓(xùn)師的培訓(xùn)-TTT》
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《情景領(lǐng)導(dǎo)力》
《打造高效團(tuán)隊(duì)》
《如何成為世界500強(qiáng)企業(yè)最受歡迎的員工》
《中基層干部核心能力提升訓(xùn)練》
《與成功有約—高效人士的七個(gè)習(xí)慣》
《猶太育兒智慧》
《職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》
《解讀習(xí)主席文化重建》
《時(shí)間管理》
《企業(yè)之魂》
《解讀新常態(tài)》

 

別的老師的課程上完，學(xué)員見到我像見到一團(tuán)肉，孫汗青老師上完的學(xué)員，見到我都非常禮貌客氣。所以我向我們的客戶也推薦上孫汗青老師這門《職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》的課程。
上海貝爾人力資源部賈部長(zhǎng)。
47歲第一次聽到這樣的課程真是如雷貫頂。
原中興通訊高管田總。
上完孫汗青老師課程的員工，我最放心，最起碼他們能夠在工作崗位上敬業(yè)的工作，不讓我頭疼。
上海地鐵第一運(yùn)營(yíng)公司人資部王部長(zhǎng)。
原先我們的員工總抱怨我們食堂的伙食不好，自從上完孫汗青老師的《職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》課程，我再也沒有聽到對(duì)此的抱怨！所以我們十幾年來一直安排孫汗青老師的課程。
上海煙草張書記。
孫汗青老師的課程是唯一全員沒有早退，一直到結(jié)束的一堂全員收獲非常好的課程。
日企住友電梯總經(jīng)理：廖雄飛。
孫老師為我們上了四期課程，是我們公司培訓(xùn)出勤率最多的課程。
韓企科絲美詩(shī)化妝品公司hr：金燕。 

• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)者修煉

   

  【課程大綱】一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何..

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• 教練式員工職業(yè)訓(xùn)練指導(dǎo)實(shí)務(wù)

   

  一、員工職業(yè)訓(xùn)練認(rèn)知1、人的社會(huì)屬性分析生物人（基本生存需求，動(dòng)物性）社會(huì)人（受社會(huì)規(guī)范、道德約束）職業(yè)人（職業(yè)意識(shí)、職業(yè)規(guī)范、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能等）2、基層員工狀態(tài)分析（生存怪圈）3、員工職業(yè)訓(xùn)練的功能解決員工因能力不足而導(dǎo)致工作表現(xiàn)差的問題配合新科技應(yīng)用的需要，為員工提供訓(xùn)練，以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)與適應(yīng)的能力提供發(fā)展機(jī)會(huì)給..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力-情境領(lǐng)導(dǎo)

   

  第一單元 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知：新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者 新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)力需求 領(lǐng)導(dǎo)理論（連續(xù)統(tǒng)一體理論、領(lǐng)導(dǎo)方格論、情境領(lǐng)導(dǎo)模式） 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 領(lǐng)導(dǎo)的定義 領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣性思維 民主與獨(dú)裁 個(gè)人權(quán)..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者心智模式修煉與教練式員工輔導(dǎo)

   

  第一部分 領(lǐng)導(dǎo)力提升之本----對(duì)自我的心智模式洞察與分析1、自我心智模式識(shí)別體系----“三維、四限、五行”體系2、找出自我功課------五行秉性偏差與自我風(fēng)險(xiǎn)分析3、自我功課修煉重點(diǎn)分析4、自我愿力與動(dòng)力探索第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者自我心智修煉體系1、三腦原理：大腦運(yùn)作原理與執(zhí)行力、凝聚力的關(guān)系2、一..

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• 做教練式管理者

   

  課程大綱：一、角色認(rèn)知：把事做對(duì)和做對(duì)的事1.檢討缺失：糟糕干部的八大罪狀；2.管理認(rèn)知：管理者該些干什么？3.干部定位：干部的3大任務(wù)與3重境界；4.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。5.領(lǐng)導(dǎo)階梯：管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別二、做教練型干部：協(xié)助員工達(dá)成目標(biāo) 1.教練是什么？2.為什么要做教練式干部？3.如何當(dāng)..

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