【培訓對象】
中高管

【培訓收益】
感受：要緊隨共產(chǎn)黨的要求，與時俱進 掌握：黨的基礎(chǔ)理論知識 感受：每個角色的思維方式和做事方式應(yīng)該有所區(qū)別 知道：職場人必須認識自己的角色，按照角色行事 知道：公文的作用不限于公文內(nèi)容涉及的事務(wù)本身； 掌握：處理項目角色與崗位角色的方法 掌握：管理項目流程的方法 掌握：常規(guī)的項目管理工具 掌握：不同角色的思維差別與做事方法 掌握：認識職責、履行職責的方法 掌握：團隊內(nèi)部合作的方法 掌握：跨部門溝通、協(xié)作的方法 掌握：公文寫作要領(lǐng)。具備正確、清晰表達寫作意圖的技能； 掌握：常用勞動法律法規(guī)的關(guān)鍵應(yīng)用

模塊一：不忘初心 牢記使命——黨建知識大講堂
分享與分析:
請描述一下您所認識到的新形勢
什么是最大的政治
您如何理解黨務(wù)工作
請談?wù)勀穆氊熤凶钪匾牟糠?br /> 您如何理解“中華民族偉大復(fù)興”

第一講 黨的精神
案例與分析
共產(chǎn)黨建黨之初的定位之爭
脫胎換骨的滇軍
黨員前赴后繼犧牲的動力是如何而來
朱德元帥在軍隊的崇高威望來自于哪里
薄一波對毛、周、劉的感慨
疫情期間基層黨務(wù)工作者的優(yōu)秀表現(xiàn)

為什么是“農(nóng)村包圍城市”而不是“俄國式城市工人階級暴動”
為什么“槍桿子里面出政權(quán)”而不是“議會式民主+選舉式政權(quán)更替”
中國共產(chǎn)黨的立黨為民
中國共產(chǎn)黨的實事求是
中國共產(chǎn)黨的堅忍不拔
中國共產(chǎn)黨的與時俱進
中國共產(chǎn)黨的自我批判與自我完善
中國國共產(chǎn)黨的嚴明紀律
中國共產(chǎn)黨的為民造福

第二講 習近平新時代中國特色社會主義
習近平新時代中國特色社會主義
現(xiàn)階段我國社會的主要矛盾
中國夢
黨性修養(yǎng)
新時期歷史和時代賦予我們黨的三大歷史使命
“四個自信”
五個“更加自覺”
新時代中國特色社會主義思想“八個明確”
新時代堅持和發(fā)展中國特色社會主義的基本方略
建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的六大任務(wù)
八方面“增強”執(zhí)政能力
中國絕對不是“國家資本主義”
中美貿(mào)易戰(zhàn)究竟是“爭錢奪利”還是“道路之爭”

模塊二：《以精立業(yè) 以質(zhì)取勝——項目管理要素》
分享與分析
項目資源都有哪些
配置資源都會考慮哪些要素
為什么要有流程
流程的思想有什么
角色是怎么獲得的
請列舉您常用的思維工具
請列舉您所知道的項目管理工具
第一講 項目角色與崗位角色
組閣游戲
如果讓您找四個人組成一個接力跑、智力競賽、野外旅游線路開拓、工作現(xiàn)場整理的團隊，您會找誰？
您在剛才組閣的時候，您考慮的是什么？
請詳細描述一下您的組閣對象
v職場角色
角色是如何確定的
貝爾賓團隊角色及職責
認清角色的職責與作用
v認知角色的方法
貝爾賓團隊角色認知法
職場人際角色認知法
專業(yè)影響力認知法
情景演練角色認知法
職務(wù)說明書角色履職法
工作分配角色確定法
會議協(xié)商角色確定法
能力自賦角色擔當法
超義務(wù)角色自我擔當法
貝爾賓團隊角色歸位測評
v職場角色定位
用交往定位
用業(yè)績定位
用言行定位
用形象定位
用作用定位
v角色扮演
v職場角色與崗位角色的協(xié)調(diào)
第二講 項目資源配置
v資源構(gòu)成
顯性資源
隱形資源
v資源配置的原因
v資源需求分析
資源分析的依據(jù)
資源分析的工具
v資源配置的原則
v資源配置的方法
第三講 項目管理的思維與工具
WBS管理
WBS在項目管理中的作用
百分之百原則
WBS結(jié)構(gòu)的五種要素
產(chǎn)品分解元素
服務(wù)分解元素
結(jié)果分解元素
橫向關(guān)聯(lián)元素
項目管理元素
WBS的創(chuàng)建方法
類比方法
自上而下的方法
WBS的分解方式
按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解
按產(chǎn)品或項目的功能分解
項目運營中的WBS
范圍管理
項目章程
工作陳述
時間管理
成本管理
采購管理
質(zhì)量與專業(yè)績效管理
人力資源管理
風險管理
項目集成管理
WBS實操演練
v目標管理
目標的結(jié)構(gòu)
組織目標與個人目標的融合
目標的分解
v工作計劃與總結(jié)
工作計劃的靈魂
工作計劃的結(jié)構(gòu)
工作計劃與總結(jié)的銜接
v會議管理
羅伯特議事法
議程管理
會議跟蹤
v公文管理
v資料與檔案管理
v知識管理
v工作追蹤

模塊三：公文寫作能力提升
第一講 什么是公文
v公文的概念
v公文的類別
v公文的作用
行文意圖
領(lǐng)導指導
行為規(guī)范
知會備案
溝通協(xié)商
憑證記載
分析意圖
了解文化
了解戰(zhàn)略
了解素養(yǎng)
了解行為
第二講 公文寫作的常見問題及相關(guān)影響
v素材不足
v詞匯不足
v內(nèi)容不熟悉
v重點不突出
v背景不清楚
v行文目的不清楚
v不懂框架結(jié)構(gòu)
v不會開篇
v論點高度
v論點尺度
v論據(jù)采用
v文風特點
v字數(shù)范圍
v章節(jié)邏輯關(guān)系
v與領(lǐng)導之間的分歧處理
v素材采用
v選題
v提煉兩點
v痛點
v導語
v邏輯順序
v真實性的表達
v事情背后的效果
v用詞規(guī)范
v政策把握
v事情/事務(wù)之間的關(guān)聯(lián)
v寫作前與領(lǐng)導的溝通
v如何高于生活
模塊四 高效團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升
第一講 新時代、新常態(tài)下的上下級關(guān)系
v中國制造2025、互聯(lián)網(wǎng)+、分享經(jīng)濟的用工趨向的影響
v新時代人的轉(zhuǎn)變
v人力資本思想的管理實踐
v新時代、新常態(tài)下的上下級關(guān)系
v管理者合作心態(tài)的營造
v員工“崗位立業(yè)”心態(tài)的營造
第二講 高效團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升
v公司生存與發(fā)展的前提
v公司的環(huán)境
政治
科技
法律
人文
經(jīng)濟
市場
行業(yè)
勞動力
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的考慮基點
目標決定論
戰(zhàn)略分解論
客戶滿意論
“事務(wù)——流程——職責與權(quán)限——組織——組織關(guān)系”的遞進邏輯
盡職盡責的高效工作方法
目標管理
任務(wù)下達
工作跟蹤、監(jiān)督與輔導
授權(quán)的方法
工作計劃與總結(jié)
會議管理
定置管理
TOC管理
事務(wù)管理
時間管理
公文管理
資料與檔案管理
溝通與協(xié)作
心態(tài)管理
情緒管理
培訓管理
知識管理
員工關(guān)系管理
工作追蹤
沖突管理
資源配置
應(yīng)對變化
團隊合作：溝通與協(xié)調(diào)
為什么要溝通
生理需求
認同需求
社交需求
實際目標
溝通的原則
溝通的迷思
自我袒露的替代選擇
沉默
說謊
模棱兩可
暗示
回避的倫理議題
影響知覺的因素
獲取信息
生理因素
文化差異
社會角色
同理心
非語言溝通的類型
身體動作
聲音
觸碰
外貌
物理空間
物理環(huán)境
時間
為什么無法有效地傾聽
傾聽反應(yīng)的類型
借力使力
問話
釋義
支持
分析
忠告
評判
溝通的常用話術(shù)、表達方式
全身心表達
漢堡包話術(shù)
合一話術(shù)
漏斗話術(shù)
GROW話術(shù)
交換意見話術(shù)
簡單呈現(xiàn)表達
清單式表達
多媒體表達
溝通的障礙

模塊五 常用政策法規(guī)
第一講 勞動法之于企業(yè)與員工
員工與公司之間是什么關(guān)系
政府對于勞動法律法規(guī)是什么態(tài)度
勞動立法、規(guī)定的用意是什么
請列舉您所知道的勞動法律法規(guī)的名稱

什么是勞動法律法規(guī)
勞動法律法規(guī)的作用
政府對于勞動法律法規(guī)的態(tài)度
勞動法律法規(guī)的運用實踐案例
員工們對于勞動法律法規(guī)的認識
員工們對于勞動法律法規(guī)的常見運用
第二講 常用政策法規(guī)了解及運用
員工管理常用法律法規(guī)及關(guān)鍵條款介紹
《勞動法》
《勞動合同法》
《勞動合同法實施條例》
《集體合同規(guī)定》
《社會保險法》
《社會保險法實施細則》
《勞動保障監(jiān)察條例》
《勞動和社會保障部關(guān)于實施<勞動和保障監(jiān)察條例>若干規(guī)定》
《工傷保險條例》
《工傷認定辦法》
《女職工勞動保護特別規(guī)定》
《勞動爭議調(diào)解仲裁法》
《職工帶薪休假條例》
《職業(yè)病防治法》
《工會參與勞動爭議處理試行辦法》
《工會法》
《工會章程》
國務(wù)院《關(guān)于深入貫徹工會法支持工會工作的通知》
最高人民法院《關(guān)于在民事審判工作中適用<中華人民共和國工會法>若干問題的解釋》
《民事訴訟法》
《刑法》
《物權(quán)法》
《婦女權(quán)益保護法》
《人口與計劃生育法》
《母嬰保護法》
《工資支付條例》
《民法典》
法律法規(guī)的運用
如何規(guī)定工資的結(jié)構(gòu)
如何規(guī)定社保繳費基數(shù)
怎樣簽訂集體合同
如何規(guī)定績效制度
評價員工如何規(guī)定
可以被懲罰的行為類型
可以調(diào)員工到其它城市工作嗎
安全教育怎么規(guī)定
安全衛(wèi)生風險如何告知
接受培訓算不算上班
如何規(guī)定適崗/任職條件
如何規(guī)定試用期
如何規(guī)定入職必須辦理的手續(xù)、文件
員工必須備案個人的哪些資料
員工提供資料、信息不符應(yīng)該承擔什么責任
如何使員工了解相關(guān)制度并予以確認
員工失蹤、失聯(lián)如何規(guī)定、處理
已經(jīng)提交《離職申請單》，但是未經(jīng)批準便不來上班如何規(guī)定
什么情況下企業(yè)辭退員工需要支付賠償、補償款
孕期女職工不能從事哪些工作
如何確認病假及處理泡病假
如何規(guī)定事假
行為規(guī)范與工作紀律不能迫使員工接受哪些規(guī)定
員工宿舍最好怎么處理
如何規(guī)定加班的確認
公司通知加班但是員工直接拒絕了算曠工嗎
如何規(guī)定保密范圍
如何規(guī)定競業(yè)限制
企業(yè)不能怎樣發(fā)福利
可以用實物支付工資嗎
勞動爭議仲裁的時間規(guī)定
生育新政策的影響
教育新政的影響
物權(quán)法的影響 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創(chuàng)業(yè)導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問

★南通理工學院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計特點

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學、心理學、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會、共青團管理

主要關(guān)注工會、職代會、共青團組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設(shè)計特點

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強調(diào)給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計 按照原初知識設(shè)計

u 定制化設(shè)計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎(chǔ)上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

• 中高管理層人際溝通與影響力

   

  【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經(jīng)歷..

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• 中高管理層高品質(zhì)溝通藝術(shù)與技巧

   

  【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經(jīng)歷..

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