【培訓(xùn)對(duì)象】
公司中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
感受：管理技巧其實(shí)不高深！ 感受：管理技巧用著用著就熟練了！ 知道：管理者必須有正確的管理理念、職場(chǎng)心態(tài)、角色意識(shí)。 掌握：戰(zhàn)略分解、目標(biāo)管理、任務(wù)管理、計(jì)劃管理、事務(wù)與時(shí)間管理、授權(quán)管理、激勵(lì)員工、監(jiān)督與監(jiān)控、績(jī)效溝通等管理任務(wù)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具。

分享與分析
您認(rèn)為員工與公司應(yīng)該是怎樣的關(guān)系
您認(rèn)為管理者應(yīng)該秉持怎樣的管理理念
請(qǐng)列舉您扮演的職場(chǎng)角色
我們?cè)趺丛O(shè)計(jì)組織的目標(biāo)
您認(rèn)為影響工作結(jié)果的因素有哪些
您認(rèn)為控制哪些要素可以引導(dǎo)好的結(jié)果
員工為什么愿意跟隨公司
請(qǐng)描述2個(gè)您的下屬
您是如何了解與判定同事的
我們做工作計(jì)劃都會(huì)考慮什么因素
我們?nèi)绾闻渲脠F(tuán)隊(duì)
我們?nèi)绾渭?lì)員工
我們?nèi)绾巫隹?jī)效溝通
1．管理理念、職場(chǎng)心態(tài)與角色意識(shí)
新時(shí)代、新常態(tài)下的多元價(jià)值觀
組織與員工之間的關(guān)系表現(xiàn)
組織與員工關(guān)系的本質(zhì)：合作
知本時(shí)代的人力資本
資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與人力資本的地位
管理理念如何與企業(yè)文化結(jié)合
性善論與流程管理
性惡論與制度管理
人性化管理與規(guī)范化管理
中庸之道與管理追求
基督教文化與管理控制論
GE的“失控型組織”
武士文化與忠誠塑造
雇員制→聯(lián)盟制→合伙制
管理者必須的職場(chǎng)心態(tài)
2 團(tuán)隊(duì)角色與責(zé)權(quán)分配
組織與團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的要素
高效團(tuán)隊(duì)的特征
團(tuán)隊(duì)共識(shí)與群體迷思
集體主義與個(gè)人主義價(jià)值觀
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略
團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成
管理幅度與管理層級(jí)
管理者角色類型與扮演方法
團(tuán)隊(duì)角色分配與品格類型的關(guān)系
大五人格測(cè)評(píng)
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)
任務(wù)分解
職責(zé)描述
授權(quán)管理
為什么要授權(quán)
如何授權(quán)
權(quán)利如何分解
如何控權(quán)
權(quán)力與權(quán)利
和諧團(tuán)隊(duì)氛圍的營造
人際關(guān)系
職場(chǎng)人際關(guān)系的類型
職場(chǎng)人際關(guān)系的建立
職場(chǎng)人際關(guān)系的維護(hù)
人際關(guān)系建立與維護(hù)的誤區(qū)
企業(yè)文化對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的影響
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論與團(tuán)隊(duì)管理方式
菲德勒權(quán)變理論的八種情境類型
領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)體理論的七種領(lǐng)導(dǎo)模式
領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
道路——目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng)導(dǎo)——成員交換理論
交易型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)
E-領(lǐng)導(dǎo)
調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式的五種情況
自測(cè)：管理風(fēng)格調(diào)查表
3. 任務(wù)分配與計(jì)劃管理
關(guān)鍵、重要工作的判定方法
任務(wù)分配的關(guān)注點(diǎn)
任務(wù)分配的誤區(qū)
任務(wù)的交待方法
下屬接受任務(wù)的要點(diǎn)
任務(wù)交待練習(xí)與輔導(dǎo)
v計(jì)劃與任務(wù)的區(qū)別
v計(jì)劃的完整結(jié)構(gòu)：5W3H1S
v計(jì)劃的邀約
v計(jì)劃的承諾
v計(jì)劃制訂的組織
v計(jì)劃制訂演練
v計(jì)劃、任務(wù)的節(jié)點(diǎn)跟蹤
v計(jì)劃與總結(jié)的銜接
v匯報(bào)與回報(bào)
4.時(shí)間管理
v為什么要管理時(shí)間
v時(shí)間管理的誤區(qū)
v時(shí)間管理技能
組織的高效時(shí)間
自我的生理時(shí)間
自我的高效時(shí)間
處理事務(wù)的順序
會(huì)不會(huì)說“不”
v時(shí)間管理的原則
v消耗時(shí)間的個(gè)人因素
v影響工作效率的組織因素
有形因素
無形因素
v時(shí)間管理的核心問題
v時(shí)間管理的工具
時(shí)間管理四象限法
時(shí)間香腸與時(shí)間箱
番茄工作法
最有效率的時(shí)間箱
達(dá)芬奇睡眠法
如何巧妙利用別人的時(shí)間
如何減少尋找的時(shí)間
如何醫(yī)治拖延癥
善于利用碎片時(shí)間
注意力的集中與分配
交換注意力焦點(diǎn)
5.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人對(duì)員工影響與塑造的方法
v明確社會(huì)認(rèn)知
v明確社會(huì)認(rèn)知
v明確組織認(rèn)知
v明確個(gè)人認(rèn)知
v個(gè)人職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
v公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的融合
v激發(fā)內(nèi)需
v明確利益
v詢問
v指導(dǎo)
v交往
v尊重
v夸贊
v安慰劑效應(yīng)（自我心理暗示）
v自設(shè)底線
v信任/信用是資本/成本
v過度辯證假說（外在獎(jiǎng)勵(lì)減少熱情）
v軛狗電擊效應(yīng)（了解緣由）
v激勵(lì)針對(duì)行為
v空間改變交際度、親密度
v替代經(jīng)驗(yàn)輔之以實(shí)際經(jīng)驗(yàn)
v關(guān)注關(guān)鍵行為
v厭惡療法
v群體行為/樂隊(duì)花車效應(yīng)
v突破“可接受”的“發(fā)展受阻”
v社會(huì)認(rèn)同、同儕激勵(lì)
v破窗理論
v用數(shù)據(jù)改變表征直覺推理
v幼鵝效應(yīng)（認(rèn)可、跟隨初識(shí)）
v羊群效應(yīng)（跟隨領(lǐng)袖/保持以往行為）
v錨定效應(yīng)（以過往、標(biāo)桿評(píng)價(jià)現(xiàn)在、未來）
v免費(fèi)效應(yīng)（免費(fèi)是最貴的）
v可變比率強(qiáng)化程式（對(duì)未知保持時(shí)刻警惕、持續(xù)行為）
v高估已有
v行為、后果可視化
v預(yù)期決定評(píng)價(jià)
v讓正確行動(dòng)更易執(zhí)行
v積累小勝
v知識(shí)固化
v階段性總結(jié)
v關(guān)注過程
v員工職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)技術(shù)
6. 績(jī)效溝通、輔導(dǎo)與激勵(lì)管理
v績(jī)效溝通
績(jī)效溝通原則
溝通的責(zé)任人
溝通的時(shí)機(jī)
績(jī)效溝通的話術(shù)
績(jī)效溝通中的問題清單
績(jī)效溝通結(jié)束前的問題清單
績(jī)效溝通的結(jié)構(gòu)性話術(shù)
績(jī)效溝通的麻煩制造者
v績(jī)效管理常見問題與應(yīng)對(duì)
績(jī)效溝通演練與輔導(dǎo)
員工激勵(lì)
激勵(lì)的對(duì)象
激勵(lì)的時(shí)機(jī)
激勵(lì)的內(nèi)容
激勵(lì)的理論與應(yīng)用
需求層次論
ERG理論
雙因素理論
需要理論
期望理論
心理契約
公平理論
激勵(lì)過程理論
強(qiáng)化理論
v達(dá)成業(yè)績(jī)的創(chuàng)新思維
影響業(yè)績(jī)達(dá)成的常見思維障礙
習(xí)慣性思維障礙
直線型思維障礙
權(quán)威型思維障礙
從眾型思維障礙
書本型思維障礙
自我中心型思維障礙
自卑型思維障礙
麻木型思維障礙
“思維復(fù)雜化”誤區(qū)
警惕誤導(dǎo)思考的隱性邏輯
不要過快下結(jié)論
“早就知道”與“已經(jīng)解決”
多使用“否定后件”的提問方式
更多時(shí)間、更多分析和更多自我批評(píng)
啟發(fā)法
注意基礎(chǔ)比率與蒙特卡洛效應(yīng)
有意識(shí)的思考和觀察
收集相反論據(jù)
集體評(píng)估與“大事不與眾人謀”
建立正面的框架
跳出歸因理論
精神三級(jí)跳
李克特量表
發(fā)呆凝視
不被最熟悉的所迷惑
類比思考
利用孵化效應(yīng)
常用創(chuàng)新邏輯思維的方法及其擴(kuò)展工具
發(fā)散思維
逆向思維
橫向思維
顛倒思維
5-WHY
六頂帽子思維法
設(shè)問檢查法
逆向轉(zhuǎn)化法
特性列舉法
缺點(diǎn)列舉法
希望點(diǎn)列舉法
成對(duì)列舉法
奧斯本核檢法
5W1H法
和田十二法
社會(huì)化思維
大數(shù)據(jù)思維
平臺(tái)思維
外包思維
重度垂直思維
系統(tǒng)思維
前瞻思維
高瞻遠(yuǎn)矚的創(chuàng)新思維：批判性思維 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級(jí)研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會(huì) 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會(huì)人才測(cè)評(píng)分會(huì) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級(jí)研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專家技術(shù)委員會(huì)委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 監(jiān)事長

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級(jí)

★國際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國注冊(cè)培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)（高級(jí)）

★心理咨詢師三級(jí)（高級(jí)）

★高級(jí)人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級(jí)

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會(huì)、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

u 自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是，這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對(duì)不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)

u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨(dú)特課程。

 

• 公司戰(zhàn)略與任務(wù)分解

   

  （一）戰(zhàn)略概覽與決策1.十大戰(zhàn)略流派2.業(yè)界典型成敗案例分析3.真實(shí)的案例，華為30年關(guān)鍵戰(zhàn)略成敗分析4.華為決策模式5.華為的決策哲學(xué)6.常見的錯(cuò)誤關(guān)鍵和做法，結(jié)合案例講解7.正確認(rèn)識(shí)認(rèn)知的局限性8.戰(zhàn)略包括創(chuàng)新戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略9.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的復(fù)盤，如果……，會(huì)怎樣？10.幾個(gè)實(shí)用的原則，..

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