【培訓(xùn)對象】
HR從業(yè)者

【培訓(xùn)收益】
感受：數(shù)據(jù)分析非常有趣 知道：數(shù)據(jù)要在平時積累 掌握：收集數(shù)據(jù)與分析數(shù)據(jù)的方法 掌握：利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化人力資源、提升效能的方法

1.人力資源管理的職能發(fā)展與數(shù)據(jù)
當(dāng)下的社會
未來社會發(fā)展對人力資源的要求
HR職能發(fā)展趨勢
HRBP與數(shù)據(jù)
世界咖啡：本公司HR工作應(yīng)該有哪些關(guān)鍵職能
2.人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)
HR數(shù)據(jù)來源與特點(diǎn)
外部
內(nèi)部
HR常用數(shù)據(jù)的內(nèi)容
組織文化數(shù)據(jù)
工作過程數(shù)據(jù)
工作效能數(shù)據(jù)
員工素養(yǎng)數(shù)據(jù)
薪酬福利數(shù)據(jù)
社會環(huán)境數(shù)據(jù)
競爭態(tài)勢數(shù)據(jù)
v頭腦風(fēng)暴：本公司HR常用數(shù)據(jù)清單
3.人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計分析一般方法
數(shù)據(jù)的來源
數(shù)據(jù)的形成
數(shù)據(jù)的記錄
數(shù)據(jù)的收集
數(shù)據(jù)收集的組織
數(shù)據(jù)收集的對象
數(shù)據(jù)收集的方法
v演練：本公司人力資源管理相關(guān)數(shù)據(jù)的收集組織
人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)分析的層次
表征描述
肇始分析
根源追究
對策效能
數(shù)據(jù)分析常用 方法
回歸分析
對標(biāo)分析
對表分析
協(xié)變分析
等位對比分析
分位數(shù)分析
權(quán)重分析
演練：分組分析本公司的相關(guān)數(shù)據(jù)
4、HR數(shù)據(jù)專項分析
v組織診斷與調(diào)研
蓋洛普Q12
戰(zhàn)略認(rèn)知度
組織認(rèn)同度
員工滿意度
人生價值觀
職業(yè)價值觀
集體主義與個人主義價值觀
交易規(guī)范
大五人格問卷測試
管理風(fēng)格測評
時間壓力量表
組織文化偏好
職業(yè)興趣測驗
卡特爾16種人格因素測驗
社會關(guān)系圖解
社會距離量表
PDP團(tuán)隊結(jié)構(gòu)測評
貝爾賓團(tuán)隊角色測評
v薪酬管理
工資水平
工資水平的外部競爭力分析
工資結(jié)構(gòu)分析
v績效管理
績效指標(biāo)的量化數(shù)據(jù)
素養(yǎng)描述指標(biāo)
工作行為與過程指標(biāo)
工作結(jié)果與效能指標(biāo)
績效指標(biāo)設(shè)定的量化方法
績效考核結(jié)果統(tǒng)計分析
績效考核運(yùn)用的分析
v招聘管理
員工流動類指標(biāo)：流失、流動與離職分析
招聘成效類數(shù)據(jù)分析
招聘成本分析
留才數(shù)據(jù)分析
v培訓(xùn)管理
培訓(xùn)管理模塊的關(guān)鍵數(shù)據(jù)
培訓(xùn)成效數(shù)據(jù)
培訓(xùn)成效分析
v其它業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)分析
營銷
研發(fā)
工藝
生產(chǎn)制造
物流
采購
質(zhì)量
財務(wù)
行政與總務(wù)
品牌管理
公共關(guān)系
投融資
固定資產(chǎn)管理
v利用數(shù)據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行人力資源優(yōu)化與效能提升
人力資源優(yōu)化
個體優(yōu)化
團(tuán)隊優(yōu)化
組織優(yōu)化
效能提升
個體效能提升
團(tuán)隊效能提升
組織效能提升 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國注冊培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會、職代會、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設(shè)計特點(diǎn)

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗。但是，這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計 按照原初知識設(shè)計

u 定制化設(shè)計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨(dú)特課程。

 

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷售線索的來源渠道（重點(diǎn)講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對的客戶群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶開發(fā)方式及策劃1. 對當(dāng)?shù)刂苓吺袌龅亩ㄎ慌c分析2. 商圈客戶開發(fā)（結(jié)合我行..

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  第一部分 銀行大客戶營銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購流程5、大客戶營銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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  第一講：后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好：我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1）19年前的發(fā)展趨勢2）今年的迅速恢復(fù)2.未來更強(qiáng)：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時期保險發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

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  前言 概論一、什么是優(yōu)秀的醫(yī)生？二、患者為什么說“不”？（一）質(zhì)量讓人懷疑；（二）費(fèi)用讓人恐懼；（三）技術(shù)讓人擔(dān)心；（四）環(huán)境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎(chǔ)篇一、系統(tǒng)全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態(tài)度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

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