【培訓(xùn)對象】
1、企業(yè)中基層管理者 2、專業(yè)HR從業(yè)人員 3、必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗

【培訓(xùn)收益】
1、掌握BEI的應(yīng)用范圍 2、掌握BEI訪談的設(shè)計方法 3、掌握BEI訪談的技巧 4、掌握BEI分析技巧

問題與分享
我們根據(jù)什么確定任職能力
我們根據(jù)什么確定勝任能力
我們依據(jù)什么測評人才
最能反映一個人素養(yǎng)的是什么
什么是BEI
BEI的考察內(nèi)容
BEI的獨特優(yōu)勢
BEI的三大用途
建模
比對與確認(rèn)
評價
BEI結(jié)果的應(yīng)用范圍
工作分析
績效管理
員工測評
招聘
員工配置
薪酬
職業(yè)規(guī)劃
BEI訪談流程
BEI訪談七部曲
訪談準(zhǔn)備
《崗位說明書》
訪談提綱
訪談地點與環(huán)境、氛圍
訪談地點與設(shè)備
訪談內(nèi)容介紹與說明
介紹與說明的目的
介紹與說明的內(nèi)容（3~5分鐘）
訪談目的
訪談形式與要求
訪談信息的用途與范圍
保密承諾
梳理工作職責(zé)（3~5分鐘）
職業(yè)經(jīng)歷
被訪談?wù)邖徫恍畔?br /> 崗位名稱
崗位職責(zé)
工作關(guān)系
時間分配
關(guān)鍵行為事件問詢與描述
工作中典型事件羅列（3~5分鐘）
2~3個典型成功事例（40分鐘）
2~3個典型挫折事例（40分鐘）
BEI訪談的STAR話術(shù)
情景
任務(wù)
行為
結(jié)果
STAR話術(shù)關(guān)鍵點
提煉與描述工作所需的素質(zhì)特征（5分鐘）
訪談結(jié)束語（5分鐘）
訪談資料整理與分析
BEI訪談注意事項
訪談?wù)弑苊獬洚?dāng)?shù)奈宸N角色
BEI訪談問題清單與解碼
工作動機(jī)、個人愿望問題
工作經(jīng)歷方面問題
工作經(jīng)驗、工作態(tài)度問題
穩(wěn)定性問題
靈活性問題
與他人一起工作的問題
興趣、學(xué)業(yè)問題
專業(yè)問題
通用管理能力問題
BEI問題設(shè)計實操
BEI訪談演練
BEI訪談分析演練
BEI訪談的結(jié)果的典型應(yīng)用——建立崗位勝任能力模型
崗位任職能力六大類別
成就與行動類
設(shè)定目標(biāo)
達(dá)成目標(biāo)的行為
個人效能類
自我控制
自信
應(yīng)變
組織承諾
幫助與服務(wù)類
人際理解
客戶服務(wù)導(dǎo)向
沖擊與影響類
沖擊與影響
組織認(rèn)知
關(guān)系建立
管理類
培養(yǎng)他人
指導(dǎo)他人
團(tuán)隊合作
認(rèn)知類
分析式思考
概念式思考
專業(yè)知識
一般性崗位任職能力模型的五個層次
學(xué)習(xí)
應(yīng)用
拓展
指導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國注冊培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計特點

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會、職代會、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設(shè)計特點

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計 按照原初知識設(shè)計

u 定制化設(shè)計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

• HR的Excel

   

  【課程背景】企人力資源是一個企業(yè)中使用 Excel 最多的部門之一。從員工檔案管理，招聘管理，到考勤，薪酬，培訓(xùn)，績效，每一項工作都需要一套完善的表格支持。有效的表格可以讓 HR 專業(yè)高效的完成工作。而一個沒有經(jīng)過培訓(xùn)的 HR 從業(yè)人員，就會陷入大量繁雜低效的重復(fù)性勞動中?！菊n程大綱】（本大綱的內(nèi)容可以組合、定制）第一單元..

  ￥   元/ 天

  人氣：926  

  

• 績效推手--主管績效管理與面談技巧

   

  一、績效管理概述1.績效的一般內(nèi)容2.績效的要求3.小組交流分享：正確或錯誤的績效要求！4.績效管理的定義5.績效管理關(guān)注什么？6.績效理管發(fā)展的四個階段7.績效管理的關(guān)鍵詞8.績效管理循環(huán)9.績效管理最核心的正確思維二、部門主管應(yīng)具備績效管理概念1.主管在績效管理中的地位/想法2.公司從績效管理中得益之處..

  ￥   元/ 天

  人氣：2189  

  

• 商務(wù)洽談技巧

   

  談判 <br />基本原理  對談判的理解與目的 <br /> 談判的心理分析 <br /> 談判的權(quán)利分析 <br /> 談判的三大要素 <br /> 談判中的四種類型人物 <br /&g..

  ￥   元/ 天

  人氣：3843