【培訓(xùn)對(duì)象】
業(yè)務(wù)骨干、中基層管理者

【培訓(xùn)收益】
了解職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力模型 掌握自我情緒壓力管理的能力 掌握自我職業(yè)規(guī)劃的思路和原則 掌握自我效能提升的能力

引言：什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？
案例分析：市場(chǎng)化后的小王和老趙

第一模塊：職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型
1.職場(chǎng)中常見(jiàn)的四類(lèi)人
酸葡萄
摔罐子
知足常樂(lè)
太悲催
2. 職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力模型
職業(yè)發(fā)展是目標(biāo)
職場(chǎng)角色是定位
職場(chǎng)心態(tài)是支撐
職場(chǎng)素養(yǎng)是基礎(chǔ)
職場(chǎng)能力是油門(mén)
5. 職業(yè)發(fā)展是目標(biāo)
討論：先有工作還是先有目標(biāo)
職業(yè)發(fā)展三環(huán)理論
自我認(rèn)知是職業(yè)發(fā)展的前提
工具：利用STAR模型提升自我認(rèn)知水平
設(shè)定職業(yè)目標(biāo)的SMART原則
工具：一頁(yè)紙職業(yè)生涯發(fā)展表
現(xiàn)場(chǎng)演練：講師點(diǎn)評(píng)
6. 職業(yè)心態(tài)是支撐
案例分析：錯(cuò)失百萬(wàn)年薪的黃菲菲
心力是一個(gè)人職業(yè)生涯能夠更長(zhǎng)久的底層基礎(chǔ)
保持良好心態(tài)的三個(gè)原則
-接納
-調(diào)整認(rèn)知
-積極行動(dòng)
情緒不佳，緊急制動(dòng)的三個(gè)妙招：
- 倒勾法
- 冥想法
- 敲擊法

第二模塊：自我效能提升
1.有效溝通，讓自己游刃有余
職場(chǎng)中常見(jiàn)的溝通誤區(qū)
討論：為什么要溝通
溝通與人際關(guān)系
溝通的三個(gè)前提
- 案例分析：西游記
- 案例分析：阿里鐵軍記
- 案例分析：紅綠燈的由來(lái)
如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
- 性格測(cè)試及解析
- 溝通時(shí)如何投其所好
常見(jiàn)的溝通技巧
- 有效傾聽(tīng)
- 學(xué)會(huì)提問(wèn)
- 積極表達(dá)
- 現(xiàn)場(chǎng)演練：聽(tīng)問(wèn)說(shuō)情景演練
如何跟領(lǐng)導(dǎo)溝通
- 122工作匯報(bào)法
- 1357接受任務(wù)法
常見(jiàn)的溝通形式
- 電話溝通（標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)）
- 郵件溝通（標(biāo)準(zhǔn)模板）
- 微信溝通（及時(shí)回復(fù)）

以上內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行調(diào)整 

歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

• 公私聯(lián)動(dòng)-核聚變引爆競(jìng)爭(zhēng)力

   

  一、公私聯(lián)動(dòng)的重要性及意義1、向客戶(hù)提供綜合性金融服務(wù)2、增加客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度，降低交易成本，提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度，增加銀行收益3、提升全行整體服務(wù)品牌，增加知名度，提升社會(huì)公共形象4、公私聯(lián)動(dòng)是目前銀行競(jìng)爭(zhēng)的重要手段5、案例分享：離任的高管，尷尬了誰(shuí)？二、實(shí)施公私聯(lián)動(dòng)需要解決的問(wèn)題和關(guān)鍵點(diǎn)1、認(rèn)識(shí)問(wèn)題..

  ￥   元/ 天

  人氣：927  

  

• 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之高效檢查

   

  課程背景：檢查，作為一種通用的上級(jí)單位對(duì)基層企業(yè)的工作方法，正在被越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用。在全國(guó)電力企業(yè)改革進(jìn)入“深水區(qū)”的大背景下，運(yùn)用檢查方法，能夠在最短時(shí)間內(nèi)，集中本企業(yè)優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，對(duì)受檢單位進(jìn)行全面“體檢”，開(kāi)展多維度、多專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀評(píng)估，以驗(yàn)證其對(duì)制度規(guī)范的符合性。特別是在當(dāng)前創(chuàng)新管理..

  ￥15,900   元/ 天

  人氣：1098  

  

• 廠商攜手，打造贏商新概念——企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商核心競(jìng)爭(zhēng)力提升

   

  引子：1、故事：臺(tái)灣老夫妻旅歐的故事？ 有何啟示？2、從一組數(shù)據(jù)看經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展進(jìn)程及其借鑒意義贏商之道在哪里？　　第一部分：經(jīng)銷(xiāo)商如何與廠家做到共贏？一．經(jīng)銷(xiāo)商要學(xué)會(huì)跟隨廠家發(fā)展1、借力使力：背靠大樹(shù)好乘涼2、廠家對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展要求3、經(jīng)銷(xiāo)商要主動(dòng)向廠家學(xué)習(xí)故事分享：龜兔賽跑為何兔子又失??？二．經(jīng)銷(xiāo)商如何才..

  ￥   元/ 天

  人氣：2898  

  

• 全方位提升采購(gòu)成本競(jìng)爭(zhēng)力

   

  第一部分：建立正確的采購(gòu)成本管理理念1、雙贏的采購(gòu)成本管理 2、總體擁有成本（TCO）3、采購(gòu)績(jī)效對(duì)投資回報(bào)率（ROI）表現(xiàn)的影響4、通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表分解采購(gòu)成本管理主要指標(biāo) 　　第二部分：剖析采購(gòu)價(jià)格與成本構(gòu)成1、產(chǎn)品的三種定價(jià)模式2、非標(biāo)產(chǎn)品采購(gòu)成本構(gòu)成與分析3、標(biāo)準(zhǔn)品與商品市場(chǎng)的價(jià)格分析4、設(shè)備與項(xiàng)目采購(gòu)成本分..

  ￥   元/ 天

  人氣：2130  

  

• 廠商攜手 打造贏商新概念—企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商核心競(jìng)爭(zhēng)力提升

   

  引子：1. 故事：臺(tái)灣老夫妻旅歐的故事？ 有何啟示？2. 從一組數(shù)據(jù)看經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展進(jìn)程及其借鑒意義贏商之道在哪里？第一部分 經(jīng)銷(xiāo)商如何與廠家做到共贏？一、 新的形勢(shì)下，廠商要戰(zhàn)略結(jié)盟1. 廠商為何要進(jìn)行戰(zhàn)略結(jié)盟2. 揚(yáng)長(zhǎng)避短，資源互補(bǔ)3. 可以同仇敵愾，一致對(duì)外二、 經(jīng)銷(xiāo)商如何才能與廠家共贏發(fā)展？1. 樹(shù)..

  ￥   元/ 天

  人氣：3048  

  

• 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)-企業(yè)不戰(zhàn)而勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力

   

  引言:服務(wù)戰(zhàn)略為何成為企業(yè)發(fā)展的必由之路?第一講：服務(wù)的目標(biāo)：服務(wù)外溢效應(yīng)讓品牌增值1、 為什么要研究服務(wù)？▲品牌的有三個(gè)境界，最高境界是美譽(yù)度；▲美譽(yù)度要靠服務(wù)，因?yàn)榉?wù)是與客戶(hù)的零距離的交流；▲營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入3.0時(shí)代，人文關(guān)懷是核心，而非產(chǎn)品和方案。2、 服務(wù)三角形的三個(gè)邊； 3、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層次； ▲基本服..

  ￥   元/ 天

  人氣：2139