【培訓(xùn)對象】
全體員工

【培訓(xùn)收益】
掌握調(diào)節(jié)心態(tài)的具體策略和方法 掌握思維對行為的具體影響及應(yīng)對措施 建立積極的心理判斷機制，重建快樂工作的心智模式 掌握情商塑造的關(guān)鍵方法

引言：你幸福嗎？你為什么不幸福

第一部分：情商的重要作用和意義
1.討論：熱點事件，讓我們反思情商的重要性！
2.情商在職場、工作中的主要體現(xiàn)
- 人際關(guān)系
- 團(tuán)隊協(xié)作
- 沖突管理
- 抗壓力
- 以結(jié)果為導(dǎo)向的工作作風(fēng)....
3.討論：為什么說智商管理事，情商管理人？
4.情商測試
5.情商的兩個層次五個維度

第二部分：高情商的表現(xiàn)：面對工作挑戰(zhàn)的能力
一）職業(yè)與職場
- 反思：什么是職業(yè)？工作？專業(yè)？態(tài)度？
1.職場中的四類心態(tài)
酸葡萄
摔罐子
知足常樂
太悲催
2. 職業(yè)發(fā)展的五維模型
職業(yè)發(fā)展是目標(biāo)
- 案例分析：大郭的成長
職場角色是定位
- 責(zé)任是定位的核心
- 案例分析：向前一步為什么那么難？
職場心態(tài)是支撐
- 心態(tài)對個人發(fā)展的重要性
- 視頻：積極心態(tài)的作用
職場素養(yǎng)是基礎(chǔ)
- 案例分析：強者史玉柱的成長與成功
職場能力是油門
- 三個問題反思能力
二）塑造陽光心態(tài)，構(gòu)筑快樂工作
- 提問：你健康嗎？身心健康才是健康？
1.心理健康的十大標(biāo)準(zhǔn)
- 常見的心理問題
- 心理健康程度體檢
- 心檢報告解讀
2.陽光心態(tài)構(gòu)筑的天龍八步法
識別焦慮信號
- 焦慮產(chǎn)生時四個層次的表現(xiàn)
- 案例分析：疫情下身體的狀況
- 線上互動：掃描X
調(diào)整內(nèi)在認(rèn)知
- 案例分析：人生四種狀態(tài)
- 心理學(xué)原理：習(xí)慣性及歸因錯位
- 案例分析：疫情下張宏的錯誤思維
- 認(rèn)知心理學(xué)模型：ABCDE模型
- 演練：將ABCDE運用于實際工作和生活中
選擇適合策略
- 提問：焦慮產(chǎn)生的本質(zhì)是什么？
- 學(xué)會系統(tǒng)思維策略，提升策略思維
- 工具：六頂思考帽的使用
- 案例分析：疫情下，六頂思考帽教會你如何彎道超車
學(xué)會緩解情緒
- 緩解情緒的冰山模型
- 案例分析：家庭風(fēng)波
- 演練：將冰山模型運用到工作生活中
合理釋放壓力
- 提問：面對壓力時，人本能的反應(yīng)是什么？
- 案例分析：“狂躁”路怒患者
- 芮克式呼吸法
- 敲擊療法
學(xué)會換位思考
- 換位思考公式
- 案例分析：客戶經(jīng)理張名成功解圍
培養(yǎng)良好睡眠
- 晝夜節(jié)律3原則
- 良好睡眠的5個關(guān)鍵點
養(yǎng)成良好習(xí)慣
- 提問：如何打破習(xí)慣？
- 刻意練習(xí)的3F原則
- 案例分析：陳晨心態(tài)的修煉之路

以上內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 

歷任外資、民營企業(yè)高管

美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師

國家專項心理健康指導(dǎo)師

HMD健康管理師 n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

中國移動EAP督導(dǎo)師

清華大學(xué)客座教授

北京林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

協(xié)助亞太CEO建立企業(yè)大學(xué)

• 九型人格與職場高效溝通

   

  一、溝通的關(guān)鍵要素—人 這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解各種不同類型的人，對我們的實際生活和工作有非常大的意義。 1、團(tuán)隊中的人 2、不同的人會有不同的溝通習(xí)慣 3、不同的人會采用不同的溝通方式 4、相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果二、九型人格——幫助我們認(rèn)清自..

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