【培訓對象】
管理層

【培訓收益】
從心里學的角度結合當今的時代格局重新認知領導力 掌握領導力的賦能團隊的能力 增強領導力中的溝通技巧與管理技巧 激發(fā)領導者的思維潛能

第一模塊：認知新時代下新銳員工管理
一、了解當今的管理時代
1.為員工越來越難管
2.如何解讀“新銳”二字
3.新銳管理的核心
二、員工行為動機解讀（案例分析+游戲互動）
1.為什么大道理知道很多卻不改變
2.行為改變的核心——自我價值感
3.管理中員工低自我價值感的6大表現
4.管理中員工自我價值感提升的三大途徑
第二模塊：知己解彼 塑造新銳領導力思維
一、重新認知關系（案例分析+游戲互動）
1.管理中需要處理的三大關系
2.潛意識是如何羈絆了管理能力
3.影響管理精準互動的四種應對模式
二、探尋底層思維代碼，激活員工關系（案例分析+游戲互動+現場PK）
1.冰山隱喻透析你的管理思維（重點，全程都用學員自己萃取的案例）
2.使用冰山模型復盤你的管理現場（學員的真實案例+結果萃?。?br /> 3.學員案例現場分析與解讀（重點）
4.找出我在員工互動中“卡”在哪里了（重點）
5.分析員工大腦中的“底層思維”（重點）
第三模塊：精準互動 賦能團隊
一、團隊管理中反脆弱力提升四步曲（案例分析+提問互動）
1.重塑目標
2.換個角度
3.選擇不做什么
4.制定行動計劃
二、在與員工立場不同時如何找到第三條路（案例分析+提問互動+現場演練）
1.我與對方立場不同時——“立場表達三步曲”
2.給員工注入營養(yǎng)的5大公式
三、如何激活員工行為——種種子模型（案例分析+提問互動+現場演練）
1.管理者三種影響員工行為的反饋模式
2.正向反饋與實戰(zhàn)應用
3.負向反饋與實戰(zhàn)應用
四、如何進行建設性反饋——做知行合一的管理者（2天的課程會講）
1.找員工談話指出錯誤的——OIC模型
2.現場快速表達需求的——ORNP模型
五、高績效談話的——基于流程的感性氛圍營造（2天的課程會講）
1、設定情境
2、給予反饋
3、鼓勵和傾聽
4、商討改變
5、行動總結
6、跟進計劃 

講師背景
聲音影響力品牌創(chuàng)始人
中國政法大學職業(yè)導師
管理心理學博士在讀
國際心理咨詢師
高級人力資源師
中國政法大學商學院MBA
職業(yè)背景
具有豐富的職場閱歷、企業(yè)管理經驗和實戰(zhàn)經驗，曾就職于國家電網電科院商務商務部、擔任北京萬柳松露坊餐飲有限責任公司總經理、北京培林學院副院長;
中國政法大學工商管理碩士，中國科學研究院心理學博士、本科是山大師院聲樂專業(yè)，在思維、情商、情緒、禮儀、溝通等領域均有深入研究;
逯瑤老師課程以心理學、腦科學作為理論支撐，專注于提升職場人的“單兵作戰(zhàn)力”，她倡導通過個體綜合實力提升，促進組織內部的績效、執(zhí)行力與凝聚力。
逯瑤老師的授課形式豐富多彩、互動性強，為全國知名企業(yè)及各大銀行系統、電力系統、醫(yī)療系統、航天系統、建筑系統培訓上千場，以現場定制化的授課方式為企業(yè)提供實戰(zhàn)性課程且好評如潮。
課程體系
逯瑤老師課程共三大體系： 1、思維與心態(tài)系統。2、行為系統。3、語言表達系統。這三大體系既可以各為獨立，又可以互相交叉，為課程中現成定制做好了充分的知識匹配的方案支持，并為塑造高“單兵作戰(zhàn)力”的職場人打下的堅實的基礎。
思維系統課程：
《引爆思維潛能》《情緒壓力管理與心態(tài)塑造》《植入式領導力》《逆境思維》《情商管理》《陽光心態(tài)》《戰(zhàn)“疫”下的心理自助與互助》
行為系統課程：
《植入式商務禮儀》《服務禮儀與客戶心理學》《政務禮儀》《微表情塑造》
表達系統課程：
《植入式溝通》《植入式商務演講》《聲音影響力》
《內訓師成長系統》《內訓師授課技能提升》《高情商溝通》
特色定制化專題類課程：
“植入系”專題課程：
《植入式溝通》《植入式領導力》《植入式演講》《植入式禮儀》《植入式服務的關鍵時刻》
銀行類課程：
《基于大客戶需求因素的談資解決方案》《銀行全員服務禮儀與職業(yè)形象塑造》
《商務/服務禮儀與高效溝通》《大堂/客戶經理/柜面服務與溝通投訴技巧》
《遇到更好的自己——全員素質提升》《客戶經理高效溝通與營銷表達塑造》
《全國服務禮儀、金融大賽的賽前指導與策劃》《理財經理沙龍一對多演講落地技巧》
醫(yī)療類課程：
《醫(yī)護人員情緒壓力管理與情商修煉》《醫(yī)護人員高效溝通與服務禮儀》
職場大腦升級課程：
《引爆思維潛能——職場記憶法》《全腦開發(fā)與圖譜工具在管理工作中的應用》
《思維導圖的應用之道》《職場思維導圖與記憶法在營銷中的應用》

授課特點
針對性：所有學員的課程都為量身定制，注重學員培訓后的落地性與實用性，在培訓前針對學員需求進行全方位考察。
邏輯性：深入淺出的、思維縝密，在引入知識的同時引導學員拓寬視野。
實效性：課上學到的知識不僅僅可以運用于工作，也可運用于生活，舉一反三、學來即用。  

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認知：管理自己，領導他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領導；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結果導向Ø團隊賦能5.如何發(fā)揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..

  ￥   元/ 天

  人氣：1227  

  

• 90后員工管理

   

  本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導大家共同思考，并給予實操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯網時代，傳統的管理模式已不湊效；2.新時代的管理7項基本變化；3.互聯網時代的管理4個基本特征；4.90后員工：不主動+不服..

  ￥   元/ 天

  人氣：1134  

  

• 新生代員工管理

   

  第一章 認識人，認識大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優(yōu)點與缺點；3. 分析90后員工的人格特質；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統的管理模式已不湊效；6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化？7. 互聯網時代管理4個基本特征；8. 人力資源管理產生哪些新沖擊？案例：某高校新生入校的&ldqu..

  ￥   元/ 天

  人氣：3724  

  

• 員工管理從心開始

   

  第一篇 心理疏導知識 第一章心理疏導基本知識闡述第一節(jié) 心理疏導概述 一、疏導目標 1. 愿意為自己的行為負責。 2. 接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。 3. 發(fā)揮潛能（自我實現）。 二、疏導的過程 三、有效管理者的特質 說 明： 心理疏導過程是一個科學的過程，本章重點闡述心理疏導一般過程和對于心理疏導..

  ￥   元/ 天

  人氣：2394  

  

• 80/90年代后員工管理技巧

   

  一、80/90年代后員工的特點＠你看得懂這些網絡語言嗎？　1、時代環(huán)境特征2、行為表現3、心理特點4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點2、取得80/90年代后員工信賴的五個招術 走進80/90年代人的世界與空間᠕..

  ￥   元/ 天

  人氣：2840  

  

• 積分制員工管理方法實訓

   

  一．積分制管理簡介1.思想基礎；2.實施思路；二．A、B分管理操作說明1.A分管理操作說明；案例分析1. 公司電腦被盜后2. 產品因質量問題被客戶退貨3. 設備故障停機后4. 業(yè)務員上班時間干私活5. 5S效果的保證練習：小王積分應是多少討論：五種違規(guī)的最佳處理方案學員答疑2.B分管理操作說明；..

  ￥   元/ 天

  人氣：5527