主題 課程大綱 課程內(nèi)容 課時(shí)
云網(wǎng)行動(dòng)——政企客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力塑造培訓(xùn)（一天培訓(xùn)） 政企客戶經(jīng)理工作性質(zhì)認(rèn)知 政企客戶經(jīng)理工作性質(zhì)認(rèn)知 1.5課時(shí)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最好做的提升業(yè)績(jī)的方法——服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷！
政企客戶經(jīng)理工作職責(zé)認(rèn)知
維系工作，不僅僅是續(xù)費(fèi)催繳！
三大運(yùn)營(yíng)商客戶體驗(yàn)報(bào)告
政企客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升——營(yíng)銷分析
認(rèn)知自我：4G時(shí)代中國(guó)電信在商企客戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的格局認(rèn)知
互動(dòng)：說(shuō)服客戶使用電信產(chǎn)品的話術(shù)依據(jù)！
未來(lái)實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷理念：去電信化營(yíng)銷， 提升它網(wǎng)客戶接觸率
政企客戶經(jīng)理拜訪營(yíng)銷七步法 政企客戶經(jīng)理分析技能提升——產(chǎn)品分析 4課時(shí)
鎖定目標(biāo)：優(yōu)選顯性商機(jī)客戶，次選重點(diǎn)行業(yè)客戶
思考：產(chǎn)品的特點(diǎn)與賣點(diǎn)有什么不同？
一戶一案：鎖定目標(biāo)，制定商機(jī)管控一張表
政企客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升——“胸有成竹”
政企客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升——客戶預(yù)約
預(yù)約切入：厘清先談云、還是先談網(wǎng)的問(wèn)題
政企客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升——商機(jī)摸查
商機(jī)摸查：五個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作，摸清上云商機(jī)
商機(jī)摸查：一張表，收集客戶關(guān)鍵需求
商機(jī)摸查：一張圖，畫圖說(shuō)話，普及云業(yè)務(wù)好處
商機(jī)摸查：企業(yè)上云需求要引爆、要放大、要激發(fā)
方案制定：根據(jù)客戶需求場(chǎng)景定制方案
二次營(yíng)銷：如何說(shuō)服企業(yè)上云
二次營(yíng)銷：租賃天翼云主機(jī)與客戶與傳統(tǒng)IT對(duì)比
二次營(yíng)銷：如何體現(xiàn)與阿里云的對(duì)比優(yōu)勢(shì)
二次營(yíng)銷：如何與阿里云進(jìn)行對(duì)比比算
二次營(yíng)銷：如何打消客戶安全性的顧慮
二次營(yíng)銷：落下意向單，快速轉(zhuǎn)化
二次營(yíng)銷：如何與客戶進(jìn)行價(jià)格博弈
二次營(yíng)銷：如何促成快速成交
多場(chǎng)景下客戶經(jīng)理拜訪營(yíng)銷互動(dòng)演練 1.5課時(shí) 

個(gè)人簡(jiǎn)介
企業(yè)管理咨詢高級(jí)特聘講師
中國(guó)注冊(cè)培訓(xùn)師
ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
中管院注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
東北大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)士
上海師范大學(xué)歷史學(xué)碩士
WBSA國(guó)際助理商務(wù)策劃師
通信知名咨詢機(jī)構(gòu)少帥級(jí)實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師
客戶評(píng)價(jià)
張旭老師是服務(wù)于運(yùn)營(yíng)商和各大集團(tuán)、全國(guó)性連鎖企業(yè)的，多年的實(shí)戰(zhàn)派少帥級(jí)講師，是大企事業(yè)單位、運(yùn)營(yíng)商在一線劃小、網(wǎng)格經(jīng)理、渠道坐商、大客戶行商、互聯(lián)網(wǎng)電商營(yíng)銷領(lǐng)域，多場(chǎng)景營(yíng)銷、基層團(tuán)隊(duì)管理技能提升、云和數(shù)據(jù)化業(yè)務(wù)產(chǎn)品推廣方面的實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)特約講師。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
網(wǎng)格一線社區(qū)攻防策略性爭(zhēng)奪實(shí)戰(zhàn)；
商圈校園營(yíng)銷與管理技能提升；
廳店終端、號(hào)卡業(yè)績(jī)提升與實(shí)戰(zhàn)；
體驗(yàn)式營(yíng)銷與顧問(wèn)式營(yíng)銷 ；
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與微信運(yùn)營(yíng)；
政企團(tuán)隊(duì)大客戶狼性營(yíng)銷；
中國(guó)古代傳統(tǒng)管理智慧與基層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力；
專業(yè)素養(yǎng)修煉與服務(wù)、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
《湖南電信助銷員團(tuán)隊(duì)打造項(xiàng)目》；
《廣東電信、寧夏電信、內(nèi)蒙、重慶電信云光慧企企業(yè)上云實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目》；
《山西聯(lián)通各條線崗位運(yùn)營(yíng)效能調(diào)研項(xiàng)目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網(wǎng)營(yíng)銷推廣項(xiàng)目》；
《重慶電信強(qiáng)區(qū)2.0團(tuán)隊(duì)能力提升項(xiàng)目》；
《陜西移動(dòng)渠道經(jīng)理門店經(jīng)營(yíng)賦能項(xiàng)目》；
《安徽移動(dòng)客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證考核》；
《北京電信客戶經(jīng)理崗位提升考核認(rèn)證》；
《福建鐵通一線營(yíng)業(yè)廳店?duì)I銷能力提升》；
《山西省營(yíng)業(yè)廳服務(wù)能力提升》；
《助銷員成長(zhǎng)體系打造》；
《渠道經(jīng)理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網(wǎng)格經(jīng)理、支局長(zhǎng)、小CEO片區(qū)運(yùn)營(yíng)能力打造項(xiàng)目》等；
【版權(quán)課程】
校園社區(qū)條線《智能組網(wǎng)寬帶社區(qū)攻防實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數(shù)字化狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
營(yíng)業(yè)廳店代理商條線《網(wǎng)格\渠道經(jīng)理門店幫扶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
一線團(tuán)隊(duì)能力打造條線《門店一線助銷員團(tuán)隊(duì)技能提升實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；
政企商企條線《智云護(hù)航營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)體系》系列課程；