第一章：正確觀念和心態(tài)的重要性
問(wèn)題一：管理是靠經(jīng)驗(yàn)還是靠方法？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：
成功者必須具有正確的觀念
成功者必須具有正確的心態(tài)
成功者正確的觀念
成功者正確的心態(tài)
找到最佳的心態(tài)
你認(rèn)為你行，你就行
管理人員正確觀念與心態(tài)
管理人員的職責(zé)與作用
第二章：正確的觀念和心態(tài)
問(wèn)題二：人生的意義是什么？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：
第一個(gè)心態(tài)：做企業(yè)的主人
第二個(gè)心態(tài)：對(duì)事業(yè)的熱忱
第三個(gè)心態(tài)：對(duì)待事情的意愿和決心
第四個(gè)心態(tài)：要有自我負(fù)責(zé)的精神
快樂(lè)是什么？
就在今天
十二個(gè)該相信的斷言
第三章：心理健康與正確觀念與心態(tài)
問(wèn)題三：“每個(gè)人都有或多或少的心理健康的毛病”這話(huà)你同意嗎？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：
何謂心理健康？
常見(jiàn)的心理健康∕不健康的表現(xiàn)
客觀評(píng)價(jià)自己和別人
積極的心態(tài)去面對(duì)挫折和壓力
IQ（智商）EQ（情商）AQ（逆商）
選擇正確的處世態(tài)度
學(xué)會(huì)多方法多角度觀察問(wèn)題
三種思維方式
“只管耕耘，不問(wèn)收獲”
永不消極，盡心盡力去工作
第四章：人際關(guān)系溝通技巧
問(wèn)題四：人際關(guān)系溝通能力重要，還是其他能力重要？
思考、提問(wèn)、回答
講 解：
人與人相處的方式
溝通的重要性
良好溝通的原則
自我與滿(mǎn)足“自我”
人際關(guān)系之“術(shù)”
與人交流不自然的主要原因
人際關(guān)系不好的主要原因
與人相處之道
人際關(guān)系的和諧
與人相處法則
第五章：發(fā)揮想象力與潛能
問(wèn)題五：一個(gè)人的潛能有多大？
思考、提問(wèn)、分組討論，選代表發(fā)表
講 解：
潛能的開(kāi)發(fā)
想象力是靈魂的創(chuàng)造力
只要你想到，你才能做到
用人三個(gè)檔次
潛 能 練習(xí)
三分鐘超覺(jué)靜思法
潛意識(shí)
開(kāi)放的人格
獲取高薪的必要素質(zhì)：
做人做事的正確觀念
第六章：職業(yè)人的職業(yè)觀
問(wèn)題六：我們應(yīng)該成為一個(gè)怎樣的職業(yè)人?
思考、提問(wèn)、分組討論，選代表發(fā)表
講 解：
竹子的故事
好的開(kāi)始是成功的一半
敬業(yè)樂(lè)業(yè)，追求事業(yè)的成就
累積職業(yè)資本，創(chuàng)造明天的財(cái)富
工作質(zhì)量的要求
兌現(xiàn)承諾，不惜一切，保持信譽(yù)
掌握機(jī)會(huì)，敢于冒險(xiǎn)尋找機(jī)會(huì)
成功企業(yè)的職業(yè)觀
成功企業(yè)的事業(yè)觀
講師原四名部屬成長(zhǎng)案案例討論分析索
第七章：自我成功之路
問(wèn)題七：你在成功的道路上有何困惑？
思考、提問(wèn)、分組討論，選代表發(fā)表
講 解：
由內(nèi)而外全面造就自已
品德與個(gè)人魅力孰重
光有技巧還不夠
決定行為與態(tài)度的心靈地圖
建立全新的觀點(diǎn)
成功無(wú)捷徑
不曾擁有，如何付出？
治標(biāo)不治本的特效藥
反求諸已，由內(nèi)而外
為圓滿(mǎn)人生做準(zhǔn)備
向舊習(xí)慣說(shuō)再見(jiàn)
習(xí)慣的建立（內(nèi)在原則與行為模式）
依賴(lài)→獨(dú)立→互賴(lài)
個(gè)人的效率觀
第八章：個(gè)人的成功——從依賴(lài)到獨(dú)立
問(wèn)題八：你認(rèn)為自己的成功有百分之幾十是掌握在自己手中？
思考、提問(wèn)、分組討論，選代表發(fā)表
講 解：
操之在我的涵義
化消極為積極
受制于人與操之在我
關(guān)切范圍與影響范圍
別讓問(wèn)題制服你
用心擴(kuò)大影響力
“從我做起，從現(xiàn)在做起”
不怕錯(cuò)只怕不改過(guò)
發(fā)掘人生終極目標(biāo)
先構(gòu)思再行動(dòng)
掌穩(wěn)心中的羅盤(pán)
個(gè)人管理的前提----獨(dú)立意志  

北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授
★中加工商管理學(xué)院特聘教授
★世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)企業(yè)管理及人力資源管理專(zhuān)家
★阿拉巴馬大學(xué)（伯明翰）管理學(xué)院、訪問(wèn)學(xué)者
★國(guó)內(nèi)著名的思維方法研究者
★企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)管理博士

個(gè)人簡(jiǎn)介
王琛老師乃理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)派管理專(zhuān)家，擁有完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷(xiāo)售主管，多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)刷新公司銷(xiāo)售記錄，并獲得公司授予的“特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”；丹麥寶隆洋行區(qū)域經(jīng)理；美國(guó)博士倫公司銷(xiāo)售總監(jiān)，博士倫公司培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層銷(xiāo)售管理干部。
王琛老師曾多次被公司選派赴美國(guó)、新加坡、澳大利亞進(jìn)行海外培訓(xùn)，長(zhǎng)期研修高級(jí)管理與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理知識(shí)。在投身管理咨詢(xún)及培訓(xùn)領(lǐng)域后，憑借國(guó)際化視野與綜合實(shí)力，還多次受邀前往泰國(guó)、馬來(lái)西亞等亞太地區(qū)國(guó)家進(jìn)行巡回課程講授。
教育背景
1979.9--1984.8 上海第一醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)系 、 學(xué)士
1994.5--1997.9 北京大學(xué)工商管理學(xué)院（現(xiàn)光華管理學(xué)院）企業(yè)管理碩士
2008.9--2010.10 四川大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)管理博士
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人力資源、綜合管理、企業(yè)管理
主講課程
管理課程
《NLP領(lǐng)導(dǎo)力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務(wù)談判》《企業(yè)危機(jī)管理》《創(chuàng)新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細(xì)化管理》《高效能人士七個(gè)習(xí)慣》《流程管理》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《戰(zhàn)略人力資源管理》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》《管理心理學(xué)》《有效決策》
營(yíng)銷(xiāo)課程
《品牌建設(shè)與管理》《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新/市場(chǎng)變革趨勢(shì)》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》《目標(biāo)市場(chǎng)定位與定位營(yíng)銷(xiāo)》《營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)生涯規(guī)劃》 

• 如何正確的做生產(chǎn)管理

   

  一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)形形色色的浪費(fèi)1、浪費(fèi)的三種形態(tài)2、工廠內(nèi)的七大浪費(fèi)現(xiàn)象3、各種動(dòng)作上的浪費(fèi)二、消除動(dòng)作的浪費(fèi)1、發(fā)現(xiàn)動(dòng)作浪費(fèi)2、動(dòng)作分析3、經(jīng)濟(jì)動(dòng)作三、生產(chǎn)要進(jìn)行合理布局1、決定生產(chǎn)布局的因素2、現(xiàn)場(chǎng)布置四、消除等級(jí)的浪費(fèi)（均衡生產(chǎn)）1、單元之生產(chǎn)方式2、人—&mdas..

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• 如何正確的做生產(chǎn)管理

   

  生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)形形色色的浪費(fèi) 　1、浪費(fèi)的三種形態(tài) 　2、工廠內(nèi)的七大浪費(fèi)現(xiàn)象 　3、各種動(dòng)作上的浪費(fèi) 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（二）、消除動(dòng)作的浪費(fèi) 　1、發(fā)現(xiàn)動(dòng)作浪費(fèi) 　2、動(dòng)作分析 　3、經(jīng)濟(jì)動(dòng)作 生產(chǎn)管理培訓(xùn)（三）、生產(chǎn)要進(jìn)行合理布局 　1、決定生產(chǎn)布局的因素 　2..

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