【培訓(xùn)對(duì)象】
銷售經(jīng)理 銷售員 銷售總監(jiān)

【培訓(xùn)收益】
1.提高成交率 2. 掌握銷售流程 3.建立營(yíng)銷體系

第一模塊：銷售員必備的特質(zhì)

第一講：銷售精英必備的特質(zhì)

1、不怕輸就要贏的精神

2、嘴要甜、腰要軟、心要硬

3、不找理由，不找借口

4、勤奮進(jìn)取的品質(zhì)

5、三寶

第二模塊：銷售流程（五個(gè)大步驟，26個(gè)小步驟）

第一講：售前準(zhǔn)備

1、專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備

2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

3、銷售目標(biāo)的準(zhǔn)備

4、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的準(zhǔn)備

5、狀態(tài)的準(zhǔn)備

作業(yè)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解

產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉

第二講：尋找客戶

1、目標(biāo)客戶要精準(zhǔn)，要專注

2、尋找客戶的7種方法

3、客戶的4種分類

第三講：客戶溝通與洽談技巧

1、建立親和感

2、挖痛點(diǎn)，找共鳴、建立信任感

3、用故事或案例去做產(chǎn)品講解

4、巧妙應(yīng)對(duì)客戶的問題

5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧

6、讓客戶體驗(yàn)

7、客戶當(dāng)下就應(yīng)該購(gòu)買的秘密

8、善于把握成交信號(hào)

9、服務(wù)在購(gòu)買之前的技巧

10、簽單收款，決不手軟，服務(wù)從下次開始

第四講：客戶跟蹤

1、客戶跟蹤的意義

2、如何建立客戶跟蹤檔案

3、客戶跟蹤法則

4、客戶跟蹤的技巧

第五講：客戶關(guān)系管理

1、如何和客戶打成一片

2、搞好客戶關(guān)系

3、提高客戶忠誠(chéng)度的秘術(shù)

4、要求客戶轉(zhuǎn)介紹及轉(zhuǎn)介紹的話術(shù) 

肖磊老師：
營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家；
團(tuán)隊(duì)心態(tài)激勵(lì)專家；
出色的團(tuán)隊(duì)管理者，正能量與大智慧的傳播者
肖磊老師，80后創(chuàng)業(yè)明星，公司高級(jí)合伙，歷任銷售主管、部門經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)，多年來(lái)帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗在第一線。肖老師一直以來(lái)致力于營(yíng)銷管理領(lǐng)域，具有多年的營(yíng)銷管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，是真正的實(shí)戰(zhàn)派講師。他授課風(fēng)格詼諧幽默、形象生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)，講自己所做，做自己所講。在講授的同時(shí)，結(jié)合進(jìn)十年?duì)I銷及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)員觸動(dòng)性很強(qiáng)，讓每個(gè)銷售員找到屬于自己的銷售風(fēng)格，充分掌握營(yíng)銷技巧，學(xué)會(huì)營(yíng)銷技能。從人性的心理為出發(fā)點(diǎn)，幫助企業(yè)建立5大營(yíng)銷步驟、26個(gè)小步驟的營(yíng)銷管理體系，至今仍在勤行勤進(jìn)中。 

• 營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練

   

  第一講：撥開壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人：主顧開拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..

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• 銀保開門紅運(yùn)作和精細(xì)化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動(dòng)舉措1、銷售人員應(yīng)該做什么：開門紅保費(fèi)目標(biāo)與收入目標(biāo)訂制挑戰(zhàn)高目標(biāo)；2、管理人員應(yīng)該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動(dòng)員戰(zhàn)術(shù)4、改變習(xí)慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動(dòng)、團(tuán)隊(duì)先行、節(jié)奏明快、工具多樣..

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• 藥店多元化營(yíng)銷

   

  第1講 藥店服務(wù)營(yíng)銷1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能給藥店帶來(lái)什么？2、服務(wù)營(yíng)銷的三大理念；3、服務(wù)營(yíng)銷的四個(gè)階段；4、贏得目標(biāo)顧客的四個(gè)方法第2講 藥店關(guān)系營(yíng)銷1)客戶關(guān)系管理核心理念；2)建立良好客戶關(guān)系的三個(gè)步驟；3)建立牢固客戶關(guān)系的六個(gè)技巧第3講 藥店電話營(yíng)銷1、電話營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)；2、電話營(yíng)銷的挑戰(zhàn)；3、電話營(yíng)銷..

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• 精細(xì)化安全管理培訓(xùn)

   

  【課程背景】黨*提出“科學(xué)發(fā)展觀”和“構(gòu)建和諧社會(huì)”的根本宏偉目標(biāo)，其本質(zhì)是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進(jìn)人的全面發(fā)展，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)。我國(guó)精細(xì)化安全管理思路： 治理隱患、主動(dòng)防范事故，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，重在治本。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理..

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• 工程項(xiàng)目精細(xì)化管理與案例解析

   

  1.1 工程項(xiàng)目市場(chǎng)開發(fā)1.1.1工程項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境1.1.2工程項(xiàng)目市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢(shì)1.1.3工程項(xiàng)目營(yíng)銷的困境與決策原則1.1.4工程項(xiàng)目營(yíng)銷的特征與方法1.1.5工程項(xiàng)目營(yíng)銷策略創(chuàng)新1.1.6 項(xiàng)目策劃與跟蹤1.1.7 項(xiàng)目投標(biāo)前的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.2 工程項(xiàng)目投標(biāo)1.2.1投標(biāo)/不投標(biāo)的決策1.2.2投標(biāo)取勝的..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的場(chǎng)景化營(yíng)銷

   

  第一單元 正在發(fā)生的場(chǎng)景革命u長(zhǎng)在朋友圈中的碎片化場(chǎng)景u共享經(jīng)濟(jì)崛起的DNAu顛覆傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)入口的核心邏輯第二單元支撐場(chǎng)景的核心要素u”體驗(yàn)美學(xué)”重塑新的商業(yè)價(jià)值邏輯u”空間鏈接”變成了新場(chǎng)景的定義指導(dǎo)u”社群”是場(chǎng)景的動(dòng)力機(jī)制u”數(shù)據(jù)&r..

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