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管理者的核心能力訓(xùn)練

課程編號(hào):26968

課程價(jià)格:¥29000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:486

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:李?lèi)?ài)華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
·各級(jí)組織的各層領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管

【培訓(xùn)收益】


第一部分 管理者如何管理自己?
1.從專(zhuān)業(yè)走向管理的困惑
2.管理者的身份與定位
3.管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識(shí)
4.管理者的時(shí)間管理習(xí)慣
5.管理者的工作方法
第二部分 管理者如何角色認(rèn)知?
1.處理工作中的十大關(guān)系
2.管理者的定位與功能
3.管理者的工作內(nèi)涵
4.管理者的角色轉(zhuǎn)換三關(guān)
5.管理者的一情三任(韌)

第三部分 管理者如何管理好自己的工作?
1.管理者完成任務(wù)的五要素
2.管理者用80/20法則
3.應(yīng)用SMART原則制定計(jì)劃
4.決策方法和工具
5.設(shè)計(jì)工作業(yè)務(wù)流程
6.人崗人事搭配的原則
7.培養(yǎng)管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題意識(shí)

第四部分 管理者如何管理好自己的下屬?
1.經(jīng)理人的溝通技能
2.對(duì)上溝通應(yīng)掌握的方法
3.平行溝通   
4.對(duì)下溝通應(yīng)掌握的方法及注意之處
5.授權(quán)方法與步驟
6.經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力
7.識(shí)人、用人、管人、育人

第五部分 管理如何提升影響能力?
1、演講的三種表達(dá)語(yǔ)言
文字語(yǔ)言
有聲語(yǔ)言
肢體語(yǔ)言
2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣
聲音穿透力訓(xùn)練
聲音響度訓(xùn)練
抑揚(yáng)頓挫的運(yùn)用
情緒感染力
3、肢體語(yǔ)言
眼神、表情、站姿、手勢(shì)、著裝

4.工作中的實(shí)戰(zhàn)情景的應(yīng)用
講述——對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情按照事實(shí)線(xiàn)索進(jìn)行描述
敘述——如何構(gòu)建一個(gè)完整的故事
闡達(dá)——告知一個(gè)觀(guān)點(diǎn),或者有邏輯依據(jù)的看法
討論——對(duì)一個(gè)主題的觀(guān)點(diǎn)和看法與他人交流和交換。
匯報(bào)——提供事實(shí)依據(jù),界定事件的性質(zhì),描述相關(guān)的看法和觀(guān)點(diǎn)
總結(jié)——概括性的、分析性的一種整理觀(guān)點(diǎn)、事實(shí)、信息

第六部分 管理者的自我發(fā)展
1.無(wú)功便是有過(guò)
2.有能才能有位
3.善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新
4.強(qiáng)烈的責(zé)任感
5.必須善于學(xué)習(xí) 

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