【培訓(xùn)對(duì)象】
車(chē)企銷(xiāo)售及全體管理人員以上人員

【培訓(xùn)收益】

第一部分：《反壟斷法》概況簡(jiǎn)介
1、壟斷與反壟斷及反壟斷法的規(guī)制方法
2、禁止壟斷協(xié)議（行業(yè)聯(lián)盟）及其確認(rèn)與規(guī)制
3、濫用市場(chǎng)支配地位（價(jià)格壟斷、低價(jià)傾銷(xiāo)、拒絕交易、強(qiáng)制交易、差別、待遇、搭售行為）的確認(rèn)與制規(guī)
4、經(jīng)營(yíng)者集中（橫向合并、縱向合并和混合合并）的法律規(guī)制
5、濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)（濫用行政權(quán)力實(shí)施的限定交易；地區(qū)封鎖；限制跨地區(qū)招投標(biāo)、投資限制跨地區(qū)招投標(biāo)等排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為。）
6、對(duì)涉嫌壟斷行為的調(diào)查及違反此法律應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
第二部分：《反壟斷法》與汽車(chē)行業(yè)
1、《反壟斷法》主體完全適用于汽車(chē)行業(yè)
（1）汽車(chē)行業(yè)需要預(yù)防和制止行業(yè)內(nèi)的壟斷行為
（2）汽車(chē)行業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的壟斷行為，屬于《反壟斷法》的適用對(duì)象
（3）汽車(chē)行業(yè)的專(zhuān)賣(mài)方式，是《反壟斷法》所指的特定行業(yè)經(jīng)營(yíng)者
（4）汽車(chē)行業(yè)存在的“潛規(guī)則”等壟斷行為涉嫌違反此法
2、汽車(chē)流通領(lǐng)域涉嫌壟斷行為辨析
（1）價(jià)格控制（廠(chǎng)家直接規(guī)定經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品終端價(jià)格或者是限定經(jīng)銷(xiāo)商的最低售價(jià)，直接損害了經(jīng)銷(xiāo)商的定價(jià)權(quán)。）
（2）區(qū)域限售（廠(chǎng)家嚴(yán)禁跨地區(qū)銷(xiāo)售，以避免不同省份、不同城市間同一品牌經(jīng)銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng)）
（3）轉(zhuǎn)售（要求汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)汽車(chē)供應(yīng)商授權(quán)許可才能轉(zhuǎn)售）
（4）搭售（經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)車(chē)搭售保險(xiǎn)等服務(wù)）
3、《反壟斷法》對(duì)汽車(chē)流通的影響
（1）廠(chǎng)商對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商家的價(jià)格控制將逐步放松，經(jīng)銷(xiāo)商將擁有更多的終端定價(jià)權(quán)
（2）車(chē)企業(yè)仍可能限制經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)售，但在市場(chǎng)壓力下會(huì)默許經(jīng)銷(xiāo)商的轉(zhuǎn)售
（3）廠(chǎng)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的區(qū)域限售政策不會(huì)有大的改變
（4）具有市場(chǎng)支配地位的廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)取消其搭售政策
4、《反壟斷法》對(duì)其涉及汽車(chē)行業(yè)下位法（部門(mén)規(guī)章）的影響
（1）對(duì)汽車(chē)行業(yè)跨國(guó)公司濫用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的規(guī)制
（2）對(duì)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售有關(guān)規(guī)定的影響
（3）對(duì)產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)工作資質(zhì)的影響
（4）其他可能受到《反壟斷法》的事項(xiàng)
第三部分：積極應(yīng)對(duì)《反壟斷法》，使汽車(chē)市場(chǎng)會(huì)形成一套
能讓各方利益都達(dá)到平衡的“游戲規(guī)則”
1、經(jīng)銷(xiāo)商能夠“自主定價(jià)”，讓消費(fèi)者能得到更多的實(shí)惠
2、如何正確理解放開(kāi)價(jià)格限定及解禁跨區(qū)域銷(xiāo)售
3、經(jīng)營(yíng)者如果能夠證明是“為提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增進(jìn)效率，統(tǒng)一產(chǎn)品規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)或者實(shí)行專(zhuān)業(yè)化分工的？”
4、“市場(chǎng)支配地位”的經(jīng)營(yíng)者的法定認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)解讀
5、消費(fèi)者選擇權(quán)不再被限制能夠異地購(gòu)車(chē)
6、大賣(mài)場(chǎng)可能出現(xiàn)并壯大，維修保養(yǎng)告別高價(jià)4S店
第四部分：其他與《反壟斷法》相關(guān)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)法規(guī)
1、歐盟的新法規(guī)與我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)
2、汽車(chē)銷(xiāo)售與WTO規(guī)則
3、開(kāi)放汽車(chē)價(jià)格、汽車(chē)金融服務(wù)及個(gè)性化產(chǎn)品銷(xiāo)售之相關(guān)規(guī)定
4、互聯(lián)網(wǎng)將使我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生巨大變化 

華東政法大學(xué)法律系法律碩士
世界500強(qiáng)企業(yè)上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司（600104）企業(yè)法律顧問(wèn)
高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)培訓(xùn)師
人力資源管理、公司法、商事合同法、勞動(dòng)合同法專(zhuān)家
央視法律頻道CCTV12《法律講堂》特邀客座教授。

工作經(jīng)歷：
蘇老師長(zhǎng)期服務(wù)在世界500強(qiáng)上海汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司（600104），從事人力資源管理及法律事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作，積累了大量的企業(yè)經(jīng)濟(jì)法律及人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。曾服務(wù)于上海通用汽車(chē)有限等公司、上海匯眾汽車(chē)制造公司，擔(dān)任法律事務(wù)部及人力資源部總監(jiān)，曾經(jīng)為上海貝爾阿爾卡特股份有限公司、上海大眾汽車(chē)股份有限公司、德國(guó)萊尼（中國(guó)）電子有限公司、得爾福汽車(chē)零部件中國(guó)工廠(chǎng)、艾默生管道制造（上海）有限公司、艾默生（沈陽(yáng)）谷輪冷凍機(jī)有限公司、中美延鋒偉世通汽車(chē)飾件有限公司、華東理工大學(xué)（國(guó)際貨運(yùn)專(zhuān)業(yè)）、上海電視大學(xué)（工商管理專(zhuān)業(yè)）、上海人事局“緊缺人才培訓(xùn)工程聯(lián)席會(huì)議辦公室”等近300多家中外企事業(yè)單位提供各類(lèi)企業(yè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)或編寫(xiě)相關(guān)教材。
蘇老師開(kāi)設(shè)了《人力資源管理系列培訓(xùn)》、《集團(tuán)公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理》、《公司法人治理》、《企業(yè)商事合同的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)》、《會(huì)計(jì)法規(guī)與現(xiàn)行稅法差異及其協(xié)調(diào)》、《企業(yè)勞動(dòng)合同的管理及糾紛處理》、《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)法律實(shí)務(wù)》、《工廠(chǎng)安全管理實(shí)務(wù)操作》、課程等30余門(mén)經(jīng)典培訓(xùn)課程，受到廣大企事業(yè)單位的普遍好評(píng)。
主講課題：
實(shí)戰(zhàn)招標(biāo)操作實(shí)務(wù)
企業(yè)人事法律風(fēng)險(xiǎn)防范與和相關(guān)新法新規(guī)解讀
現(xiàn)代公司法人治理及規(guī)范運(yùn)作
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
人力資源規(guī)劃撰寫(xiě)與職位分析說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)
勞動(dòng)關(guān)系管理
新個(gè)稅社保人力資源應(yīng)對(duì)
《公司法》解讀與企業(yè)依法治企規(guī)范運(yùn)作
中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)防范
企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同簽訂中的誤區(qū)與法律實(shí)用技巧
采購(gòu)項(xiàng)目管理及法律風(fēng)險(xiǎn)防范
企業(yè)用工成本降低與人事風(fēng)險(xiǎn)管控 

• 大數(shù)據(jù)AI+時(shí)代下企業(yè)的變革與應(yīng)對(duì)

   

  課程背景：阿里巴巴推出了無(wú)人酒店，海底撈要炒員工的魷魚(yú)，開(kāi)無(wú)人火鍋店?；ヂ?lián)網(wǎng)來(lái)了！大數(shù)據(jù)來(lái)了！人工智能來(lái)了！排山倒海，不可阻擋，企業(yè)正處在新技術(shù)變革的風(fēng)尖浪口。不容質(zhì)疑，新技術(shù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的驅(qū)動(dòng)越來(lái)越強(qiáng)，最后一定發(fā)生從裂變到核變的效應(yīng)。我們可以肯定：只有通過(guò)大數(shù)據(jù)才能有效挖掘客戶(hù)需求，才能得出精準(zhǔn)解決方案；通過(guò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)來(lái)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值是未來(lái)公司發(fā)展..

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• 極限挑戰(zhàn)——銀行投訴處理與應(yīng)對(duì)

   

  第一講：認(rèn)識(shí)客戶(hù)投訴一、中國(guó)銀行業(yè)客戶(hù)投訴嚴(yán)峻形勢(shì)1.投訴發(fā)生范圍廣頻率高2. 不同銀行投訴量差異較大3.四類(lèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴最嚴(yán)重4.三個(gè)處理環(huán)節(jié)最令客戶(hù)不滿(mǎn)研討案例：為何股份制銀行投訴發(fā)生率最高?二、投訴處理的重要意義1. 投訴處理使銀行服務(wù)得到改進(jìn)2. 避免客戶(hù)流失帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)3.防止投訴升級(jí)造成銀行公關(guān)危機(jī)..

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• 全業(yè)務(wù)下的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與應(yīng)對(duì)

   

  1 全業(yè)務(wù)下的電信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的意義與作用1.1 中國(guó)電信業(yè)的行業(yè)發(fā)展背景分析1.1.1 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析1.1.2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r與前景1.1.3 三網(wǎng)融合、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展1.2 全業(yè)務(wù)下的電信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析的特點(diǎn)1.3 正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析工作1.3.1 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作易犯的幾個(gè)錯(cuò)誤..

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• 店面顧客消費(fèi)心理分析與應(yīng)對(duì)技巧

   

  課程大綱：(一）消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程1.消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過(guò)程2.消費(fèi)者的感覺(jué)與知覺(jué)3.消費(fèi)者的記憶與注意4.消費(fèi)者的想象與思維5.消費(fèi)者的情感過(guò)程6.購(gòu)物環(huán)境的影響7.商品的影響8.服務(wù)的影響9.消費(fèi)者的意志過(guò)程10.作出購(gòu)買(mǎi)決定的階段11.執(zhí)行購(gòu)買(mǎi)決定階段12.評(píng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)階段案例與總結(jié)(..

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• 房產(chǎn)客戶(hù)心理分析與應(yīng)對(duì)

   

  一、購(gòu)買(mǎi)房屋大宗商品客戶(hù)的基本心理分析 1、與購(gòu)買(mǎi)普通商品時(shí)心理區(qū)別； 2、六類(lèi)客戶(hù)購(gòu)習(xí)房屋前、后的心理差異。二、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分類(lèi) 1、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為四類(lèi)型分析 2、客戶(hù)外在表現(xiàn)動(dòng)態(tài)分析 3、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析 4、客戶(hù)性格分析三、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程分析 1、建立需求 2、信息收集 3、盤(pán)樓分析 4、策決購(gòu)買(mǎi) 5、購(gòu)..

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• 醫(yī)院突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)對(duì)

   

  一、醫(yī)院突發(fā)事件概述 醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質(zhì) 醫(yī)院突發(fā)事件的類(lèi)型 醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響 醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)的價(jià)值 醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預(yù)防 醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防體系的建立的七個(gè)步驟 醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)三、醫(yī)院突發(fā)事件的處置與應(yīng)對(duì) 醫(yī)院突發(fā)事件處置的七個(gè)原則 ..

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