【培訓(xùn)對象】
創(chuàng)始人、股東、高管

【培訓(xùn)收益】
1、了解什么是數(shù)字化？企業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化？ 2、了解什么是商業(yè)生態(tài)？為什么要用數(shù)字化布局商業(yè)生態(tài)？ 3、通過亞馬遜的戰(zhàn)略五要素模型看如何布局?jǐn)?shù)字化商業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ)架構(gòu)？ 4、通過亞馬遜六個(gè)模塊看如何落地?cái)?shù)字帝國組織體系？ 5、數(shù)字時(shí)代，如何構(gòu)建全新的商業(yè)生態(tài)圈讓生態(tài)共生？ 6、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑？

一、什么是數(shù)字化？
1、易經(jīng)八卦讓第一臺(tái)電腦實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
2、數(shù)字化的本質(zhì)
3、數(shù)字化演進(jìn)四部曲
互動(dòng)：互動(dòng)游戲-打開思維
分組：分組競爭-機(jī)制設(shè)定-獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則（建立企業(yè)生態(tài)模擬組合）
案例：萊布尼茨-電腦
二、企業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化？
1、人口紅利趨于消失推動(dòng)人力成本優(yōu)化
2、中美貿(mào)易摩擦推動(dòng)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整
3、供大于求的市場推動(dòng)反向定制
4、人口結(jié)構(gòu)的變革推動(dòng)消費(fèi)升級
5、生態(tài)保護(hù)迫在眉睫企業(yè)亟需轉(zhuǎn)型
6、新技術(shù)發(fā)展促進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
7、工業(yè)革命發(fā)展歷程推動(dòng)數(shù)字化
案例：日本機(jī)器人、富士康的變遷、海爾無人工廠、亞馬遜的無人送貨
工具：人口結(jié)構(gòu)模型、4次工業(yè)革命模型等
互動(dòng)：數(shù)字化對你的工作和生活有什么影響？
三、什么是商業(yè)生態(tài)？為什么要用數(shù)字化布局商業(yè)生態(tài)？
1、什么是生態(tài)？
2、什么是商業(yè)生態(tài)？
3、為什么要用數(shù)字化布局商業(yè)生態(tài)？
4、商業(yè)帝國亞馬遜如何構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)生態(tài)圈？
5、五個(gè)要素拆解亞馬遜的數(shù)字化商業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略
6、如何用全價(jià)值鏈思維構(gòu)建數(shù)字化商業(yè)生態(tài)？
案例：亞馬遜等
工具：生態(tài)模型、商業(yè)生態(tài)模型、五要素商業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略模型等
四、從數(shù)字化商業(yè)生態(tài)帝國亞馬遜看如何打造數(shù)字化企業(yè)落地組織系統(tǒng)？
1、打造可擴(kuò)展邊界的業(yè)務(wù)模式
亞馬遜4代業(yè)務(wù)模式演進(jìn)歷程
模式演進(jìn)的底層邏輯
2、四步建立及高標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)提升的人才招募機(jī)制
三個(gè)維度正確定義人才
四個(gè)維度招到正確的人財(cái)
各盡其需用好留住人才
一個(gè)機(jī)制鎖定離開人才
3、構(gòu)建聚焦于因智能管理的數(shù)據(jù)支撐
4、三個(gè)維度四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)打造創(chuàng)新引擎
5、打造又好又快的決策機(jī)制
6、打造”Day1”的組織文化
案例：亞馬遜
五、數(shù)字時(shí)代，如何構(gòu)建商業(yè)生態(tài)圈，讓生態(tài)共生？
1、數(shù)字時(shí)代構(gòu)建商業(yè)生態(tài)的三種方法
金字塔層級構(gòu)建法（橫向擴(kuò)展）
全價(jià)值鏈構(gòu)建法（垂直整合）
點(diǎn)線面式構(gòu)建法（聚合）
2、商業(yè)生態(tài)下企業(yè)的重構(gòu)
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之戰(zhàn)略布局
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之商業(yè)模式
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之人才資源
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之共生營銷
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之產(chǎn)品運(yùn)營
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之組織文化
案例：BAT、小米等
六、企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化路徑？
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的四個(gè)路徑
價(jià)值創(chuàng)造數(shù)字化
價(jià)值傳遞數(shù)字化
價(jià)值交換數(shù)字化
價(jià)值獲取數(shù)字化
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的注意事項(xiàng)
數(shù)字技術(shù)是核心驅(qū)動(dòng)力
數(shù)字轉(zhuǎn)型必須與業(yè)務(wù)結(jié)合
數(shù)字轉(zhuǎn)型要配套組織文化
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要改變心智模式
七、總結(jié)回顧
1、總結(jié)回顧
2、節(jié)課儀式 

曾任職亞馬遜中國運(yùn)營經(jīng)理
曾任富士康科技全球項(xiàng)目經(jīng)理
曾任聯(lián)合國兒童基金會(huì)
喜馬拉雅大學(xué)首批認(rèn)證講師
曾任中國傳媒大學(xué)北廣在線講師
甜娜國際創(chuàng)始人，智慧語言設(shè)計(jì)師
互聯(lián)網(wǎng)+教育行業(yè)1.5年開拓1.3萬B端，1400+合作
資深企業(yè)動(dòng)態(tài)商業(yè)模式設(shè)計(jì)專家、商業(yè)咨詢顧問、講師
近20個(gè)國家版權(quán)局版權(quán)作品
水木名師總裁班特聘專家。

【個(gè)人簡介】
15年世界500強(qiáng)跨境電商運(yùn)營管理、世界500強(qiáng)全球項(xiàng)目經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)教育＋戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式設(shè)計(jì)和運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。擅長商業(yè)模式設(shè)計(jì)、商業(yè)模式落地系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
王老師擁有4年世界500強(qiáng)跨境電商-亞馬遜中國區(qū)第三方運(yùn)營經(jīng)理，開創(chuàng)首個(gè)解決中國區(qū)入庫時(shí)效智能化并提升單端運(yùn)營效率160%、價(jià)值傳遞鏈條中返廠物流時(shí)效提升50%運(yùn)營優(yōu)化。利用亞馬遜數(shù)據(jù)和研發(fā)資源，設(shè)計(jì)亞馬遜和商家返廠鏈條商業(yè)模式的重構(gòu)和優(yōu)化，為公司節(jié)省上千萬/年運(yùn)營成本。幫助亞馬遜構(gòu)建與商家的商業(yè)模式，創(chuàng)新型提出“線上賣家大學(xué)”概念，并在亞馬遜落地，幫助商家實(shí)時(shí)解決商業(yè)合作和運(yùn)營模式的相關(guān)問題。
王老師擁有5年世界500強(qiáng)富士康科技集團(tuán)全球項(xiàng)目經(jīng)理和PMO管理，主導(dǎo)世界知名品牌研發(fā)、量試、量產(chǎn)全球化，具備通過產(chǎn)品全生命周期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式中產(chǎn)品定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)提效、關(guān)鍵資源識別以及重新配置、降低交易成本等能力。
王老師擁有5年互聯(lián)網(wǎng)+教育CEO，通過戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、管理賦能系統(tǒng)并借助互聯(lián)網(wǎng)社群營銷和設(shè)計(jì)的會(huì)銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從0-100全國范圍快速拓展，1.5年影響1.3萬+B端，1400+合作B端。設(shè)計(jì)銷售前端鎖流系統(tǒng)，成交率提升60%；優(yōu)化商業(yè)模式設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)輕型業(yè)務(wù)模式，通過關(guān)鍵資源整合重組、優(yōu)化產(chǎn)品組合等使復(fù)購率提升60%；設(shè)計(jì)會(huì)銷模式，打造會(huì)銷系統(tǒng)，單場成交率80%；打造無形資產(chǎn)積累，版權(quán)產(chǎn)品累計(jì)近20件；通過商業(yè)模式設(shè)計(jì)使B2B業(yè)務(wù)1年半覆蓋1.3萬機(jī)構(gòu)，1400家合作機(jī)構(gòu)；為B端設(shè)計(jì)的OTO線下轉(zhuǎn)線上拓客實(shí)現(xiàn)100%轉(zhuǎn)化。
企業(yè)痛點(diǎn)：靜態(tài)的眼光尋求商業(yè)發(fā)展的解決方案，往往管一時(shí)，也快速失效。
常見藥方：對于越來越快速的動(dòng)態(tài)商業(yè)環(huán)境，企業(yè)必須學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)規(guī)劃和設(shè)計(jì)商業(yè)模式的意識和能力。
講師理念：幫助企業(yè)診斷當(dāng)前問題、挖掘當(dāng)前關(guān)鍵資源能力、梳理并重構(gòu)企業(yè)價(jià)值最大化的動(dòng)態(tài)商業(yè)模式。
講師情懷：通過多年世界500強(qiáng)從業(yè)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，志愿為企業(yè)分享商業(yè)模式創(chuàng)新和設(shè)計(jì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營。

【主講課程】

《企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)-價(jià)值主張?jiān)O(shè)計(jì)》
《企業(yè)動(dòng)態(tài)商業(yè)模式-定位定江山》

《企業(yè)盈利模式設(shè)計(jì)-設(shè)計(jì)企業(yè)賺錢的邏輯》
《如何把握紅利尋找企業(yè)價(jià)值最大化機(jī)會(huì)-企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的4個(gè)維度5大方向》
《打開局限思維，尋找企業(yè)發(fā)展杠桿和加速器-五個(gè)字提升企業(yè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)全局觀》

【客戶評價(jià)】
甜娜老師的課讓我打開了思維，激發(fā)了很多以前沒想到的，得到了很大的啟迪，老師講的非常好，接地氣，方法、步驟、流程、分析等，都很完善。 ——天津張總
聽完甜娜老師的課突然茅塞頓開，她對現(xiàn)在教育形式的分析非常透徹，想要做好企業(yè)，必須對外界環(huán)境如國家正等、行業(yè)趨勢等有一定的了解和前瞻性，在此基礎(chǔ)上做規(guī)劃才會(huì)發(fā)展的更好，謝謝甜娜老師，我的女神。 ——江蘇 原校
感謝老師的無私分享，聽完后思路開闊了好多，一之前一片茫然，根本就不清楚中間的這些環(huán)節(jié)，現(xiàn)在清楚多了，真是太有收獲了，辛苦老師了。 ——深圳安總
聽完甜娜老師的課，感悟很深，特別對于提高自身和對環(huán)境變化的敏感上需要加強(qiáng)。
昨天聽了甜娜老師的課后，收獲很大，從方法和步驟都學(xué)到了很多知識，也讓自己找到了差距，作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該多充實(shí)自己，借用趨勢、方法和完善的機(jī)制流程，才能發(fā)展的更快更好。
——亞馬遜-小英
我聽甜娜老師的課比較早，之前遇到問題私下請教老師，老師都非常真誠耐心的解答，最近尤其參加了線下課，由衷的佩服甜娜老師，課上爭分奪秒的分享，就是多幫助我們，感恩老師的付出。
甜娜老師是一位有大愛、大智慧的人，我參加過很多培訓(xùn)課程，沒有人像甜娜老師那樣，巴不得把她知道的全都傳授出來，能夠跟著甜娜老師是我的榮幸，感恩遇見。
甜娜老師太厲害了，一個(gè)策劃讓我學(xué)校學(xué)員從500變700，我是甜娜老師的粉絲。
——幸福國際語言能力教育學(xué)院-王總 

• 數(shù)字時(shí)代的客戶體驗(yàn)改進(jìn)和創(chuàng)新

   

  第一天：一、認(rèn)知篇：被數(shù)字時(shí)代加速的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)1、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是被傳統(tǒng)商業(yè)忽視的利潤金礦l體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值原理和成功故事l互聯(lián)網(wǎng)殺手們的秘密武器-超級客戶體驗(yàn)l即刻思考被忽視的體驗(yàn)價(jià)值洼地2、客戶體驗(yàn)策略和思考框架l布局企業(yè)的客戶體驗(yàn)策略l透視客戶體驗(yàn)的終極問題l體驗(yàn)一小步，經(jīng)營一大步第二天：二、設(shè)計(jì)篇：如何落地客..

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