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不用人只用心————4C團(tuán)隊(duì)改善技術(shù)

課程編號(hào):24527

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:441

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:齊磊

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


第一講:Characteristic角色定位——我是誰(shuí)?
一、卓越團(tuán)隊(duì)LORD模型
1.領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)、規(guī)則、執(zhí)行
2.4A工具幫你事前做好規(guī)劃
3.視頻案例:許木木
二、角色認(rèn)知三大坑
1.跟著感覺(jué)走——戰(zhàn)略難落實(shí)
2.啥事自己干——團(tuán)隊(duì)難成長(zhǎng)
3.工作開(kāi)始亂——業(yè)務(wù)難提升
三、四大定位鎖乾坤
1.做放大鏡,不做大氣層
2.做教官,不做保姆
3.做司機(jī),不做乘客
4.做沖鋒號(hào),不做集結(jié)號(hào)
方法1:管理下屬的三給一不給
方法2:管理六字箴言
工具:激勵(lì)設(shè)計(jì)表
第二講:Considerate到位——如何超出對(duì)方預(yù)期
一、做了不等于做好
1.任務(wù)不是結(jié)果
2.苦勞不是功勞
3.九段結(jié)果
工具:九段測(cè)試
二、對(duì)上,主動(dòng)反饋
1.服從
2.主動(dòng)
3.自律
工具:反饋六大時(shí)機(jī)
三、對(duì)下,激發(fā)下屬四感
1.存在感
2.快樂(lè)感
3.成就感
4.使命感
四、讓工作到位的5R模式
1.R1結(jié)果定義---經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
2.R2一對(duì)一責(zé)任---關(guān)鍵崗位職責(zé)
3.R3過(guò)程檢查---業(yè)績(jī)跟蹤
4.R4即時(shí)獎(jiǎng)懲---業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
5.R5改進(jìn)復(fù)制---傳承優(yōu)化
工具:周報(bào)周計(jì)劃
工具:質(zhì)詢(xún)會(huì)
第三講:conversion換位——如何讓下屬變心腹?
一、同理心
1.價(jià)值40萬(wàn)的測(cè)試題
2.同理心訓(xùn)練
二、管理五權(quán)應(yīng)用
1.合法權(quán)
2.報(bào)酬權(quán)
3.強(qiáng)制權(quán)
4.專(zhuān)家權(quán)
5.典范權(quán)
案例:帶人心
三、換位的激勵(lì)
1.即時(shí)
2.儀式化
四、提升氛圍的十大技術(shù)
工具:小喇叭工具
工具:病毒殺
工具:品牌分
第四講:Correspond補(bǔ)位——如何打破部門(mén)墻?
一、思維上,內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值
1.內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值梳理
2.內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值案例分析
3.內(nèi)部客戶(hù)價(jià)值措施呈現(xiàn)
工具:我可以為你做什么
二、沖突處理
1.良性沖突的識(shí)別
2.沖突處理五種方法
三、給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)位
1.帶著答案見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)
2.帶著方案去匯報(bào)
3.帶著想法提建議
課程回顧 課程結(jié)束 

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