- 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用研修班
- 商超零售心理咨詢(xún)技術(shù)在客戶(hù)服務(wù)與溝通
- 132期 IE工業(yè)工程應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)技法
- 六西格瑪專(zhuān)用軟件MINITAB應(yīng)用訓(xùn)
- 企業(yè)信息化管理與應(yīng)用
- 增值稅嚴(yán)征管體制下房地產(chǎn)企業(yè)全盤(pán)財(cái)稅
- IE工業(yè)工程應(yīng)用與實(shí)踐技法提升訓(xùn)練
- MINITAB操作應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
- 有效應(yīng)用IE工業(yè)工程技術(shù),提高生產(chǎn)效
- Minitab在品質(zhì)管理中的高級(jí)應(yīng)用
- 企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 中層干部管理能力提升訓(xùn)練
- 銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練
- 酒店員工職業(yè)素養(yǎng)提升
- 卓越的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能提升策略
- 浙江大學(xué)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部管理提升研修班
- 銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)提升
- 銀行媒體應(yīng)對(duì)及突發(fā)采訪(fǎng)技巧提升
- 華為項(xiàng)目管理工具與模板運(yùn)用—提升項(xiàng)目
- 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升
應(yīng)用型公文寫(xiě)作的呈現(xiàn)技巧與能力提升
課程編號(hào):24155
課程價(jià)格:¥17000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:564
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)收益】
一、公文寫(xiě)作的基礎(chǔ)認(rèn)知
1.公文的基本內(nèi)涵與要求
2.公文寫(xiě)作的場(chǎng)景和分類(lèi)
3.公文寫(xiě)作的“四好”要求
▲ 切題準(zhǔn)確,以實(shí)現(xiàn)意圖為好
▲ 主題鮮明,以簡(jiǎn)要透徹為好
▲ 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),以邏輯暢快為好
▲ 語(yǔ)言鮮活,以準(zhǔn)確凝練為好
4.國(guó)家15種法定公文的文種特點(diǎn)與寫(xiě)作要求
案例1:葉圣陶:一篇好公文的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么
案例2:語(yǔ)體不妥、需要重寫(xiě)的《牛主任先進(jìn)事跡》
案例3:作者與讀者的矛盾:沒(méi)有效果的公文,就不該存在
二、正式公文的格式與版式要求
1.公文的版式要求
2.公文的標(biāo)題要求
3.公文的受文機(jī)關(guān)
4.公文的正文與附件
5.制文機(jī)關(guān)、成文日期、用印的要求
6.公文的版記與頁(yè)碼
案例:網(wǎng)上的造謠文件,為什么專(zhuān)業(yè)人員一眼就能看出是假的?
三、重點(diǎn)公文——通知的特點(diǎn)與練習(xí)
1.通知的基本特點(diǎn)
2.跟毛澤東學(xué)寫(xiě)通知
3.兩則通知案例的點(diǎn)評(píng)與修改
4.學(xué)員練習(xí)與講評(píng)
案例:一則專(zhuān)家研討會(huì)的通知為什么處處有漏洞
四、重點(diǎn)公文——請(qǐng)示的特點(diǎn)與練習(xí)
1.請(qǐng)示的基本要求
2.請(qǐng)示寫(xiě)作的注意事項(xiàng)
3.兩條請(qǐng)示案例的點(diǎn)評(píng)與修改
4.學(xué)員練習(xí)與講評(píng)
案例:廣東省文物局的這次請(qǐng)示,好在哪
五、重點(diǎn)公文——領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿的特點(diǎn)與寫(xiě)作要求
1.講話(huà)稿是公文寫(xiě)作皇冠上的明珠
2.優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿的六大標(biāo)準(zhǔn)
3.講稿寫(xiě)作五步法
案例:這篇省長(zhǎng)講話(huà)為什么獲得了“滿(mǎn)堂彩”
六、公文的邏輯思維及謀篇布局
1.基本邏輯:歸納與演繹
▲ 歸納是總結(jié)的過(guò)程,核心說(shuō)明“是什么”
▲ 演繹是發(fā)散的過(guò)程,核心說(shuō)明“怎么辦”
2.在公文寫(xiě)作中,演繹重于歸納
▲ 論證式演繹
▲ 動(dòng)因式演繹
▲ 思維過(guò)程的綜合運(yùn)用
案例1:毛澤東名篇《為人民服務(wù)》的演繹過(guò)程
案例2:“我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”的論述結(jié)構(gòu)
3.結(jié)構(gòu)性思維
▲ 先說(shuō)結(jié)論,把觀(guān)點(diǎn)放在開(kāi)頭
▲ 以上統(tǒng)下,不要跑題而不自知
▲ 歸類(lèi)分組,不重復(fù),不遺漏
▲ 邏輯遞進(jìn),把材料有規(guī)律地組織起來(lái)
案例1:一個(gè)糟糕的匯報(bào)者如何理清自己的思路
案例2:毛澤東《中國(guó)社會(huì)各階級(jí)的分析》中運(yùn)用的分類(lèi)思想
案例3:劉延?xùn)|在中華文化論壇上的講稿賞析
案例4:國(guó)家對(duì)阿里巴巴的處罰決定,這篇長(zhǎng)達(dá)12000余字的公文是如何做到邏輯清晰、令人信服的
案例5:這篇省長(zhǎng)講話(huà)為什么獲得了“滿(mǎn)堂彩”
七、重點(diǎn)公文——工作計(jì)劃、工作總結(jié)的特點(diǎn)與練習(xí)
1.工作計(jì)劃與工作總結(jié)的基本特點(diǎn)與寫(xiě)作要求
2.練習(xí):運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維寫(xiě)一篇近期工作總結(jié)概要
3.學(xué)員作品講評(píng)
八、新聞宣傳稿件的基礎(chǔ)知識(shí)
1.新聞是怎么一回事:新聞的前世今生
2.亮點(diǎn)新聞是如何煉成的——新聞寫(xiě)作過(guò)程速覽
3.新聞線(xiàn)索與新聞敏感:如何挖掘有亮點(diǎn)的新聞線(xiàn)索
案例1:關(guān)于中國(guó)足球的一則報(bào)道,所有事實(shí)都是真實(shí)的,為什么卻說(shuō)它是一則“虛假新聞”
案例2:雅典奧運(yùn)會(huì)上,中國(guó)女排苦戰(zhàn)5局終于奪冠。有一家著名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為何犯下“會(huì)在新聞史上留下一筆”的致命錯(cuò)誤
案例3:幼師跟奧特曼合照這件小事,為什么成為宣傳企業(yè)亮點(diǎn)的好新聞
案例4:銀行召開(kāi)股東大會(huì)例行會(huì)議,怎么樣也能成為新聞
案例5:法拉奇采訪(fǎng)鄧小平,面對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象的冷淡,如何迅速打破僵局
九、常見(jiàn)新聞宣傳體裁的認(rèn)知與寫(xiě)作
1.消息寫(xiě)作的技巧
2.通訊寫(xiě)作的技巧
3.特寫(xiě)、專(zhuān)訪(fǎng)寫(xiě)作的技巧
案例1:從香港特區(qū)政府官員宣誓,體會(huì)新聞寫(xiě)作的倒金字塔原則
案例2:從人民日?qǐng)?bào)點(diǎn)名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)惦記社區(qū)的“幾捆白菜、幾斤水果”新聞,體會(huì)新聞寫(xiě)作的華爾街日?qǐng)?bào)體
案例3:從央視對(duì)鐘南山院士的采訪(fǎng),體會(huì)企業(yè)專(zhuān)訪(fǎng)如何做出亮點(diǎn)
十、“筆桿子”的素養(yǎng)提升
1.“筆桿子”的六種心態(tài)
2.快速成長(zhǎng)的四種辦法
3.刻意練習(xí)的三種技巧
4.寫(xiě)作基本功訓(xùn)練方法
▲ 詞匯的高級(jí)感
▲ 意群的六種練習(xí)方法
▲ 提升語(yǔ)感的朗誦法
▲ 素材積累能力
▲ 三種調(diào)研方式
5.公文寫(xiě)作的規(guī)范化
案例1:從《古老故宮的煥發(fā)青春》看如何從高端媒體上“抄”到心儀的詞匯
案例2:江澤民總書(shū)記的陳年文獻(xiàn),為什么也成了“金句制造機(jī)”
備注:
1.本課程提供公文寫(xiě)作素材包,學(xué)員經(jīng)過(guò)課程學(xué)習(xí)后,可以直接使用素材完成基本合格的公文寫(xiě)作。
2.本課程提供訂制服務(wù),將企業(yè)中真實(shí)場(chǎng)景引入課堂,當(dāng)堂練習(xí),當(dāng)堂批改。
原北京市教委主管、教育類(lèi)核心期刊《成功就業(yè)》主編
原中國(guó)創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)第一股創(chuàng)業(yè)黑馬案例中心研究員
人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師
中國(guó)專(zhuān)業(yè)人才管理中心注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)(ICA)高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師、北師大認(rèn)證職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師
北大、人大、中財(cái)大、北郵等多所高校職業(yè)發(fā)展特聘導(dǎo)師
主編及參編《核心素養(yǎng)發(fā)展研究成果—生涯規(guī)劃》《適則成:大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)與就業(yè)指導(dǎo)》等多部教材
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
2007年,張老師作為課題組成員,通過(guò)北京地區(qū)高校畢業(yè)生訪(fǎng)談及案例撰寫(xiě),為國(guó)家政策提供實(shí)踐支撐。教育部在采納多方意見(jiàn)后下發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》文件,在國(guó)內(nèi)正式提出職業(yè)發(fā)展課程進(jìn)入高校必修課,從此,“職業(yè)生涯規(guī)劃”理論開(kāi)始了在中國(guó)十幾年的蓬勃發(fā)展。
在北京市教育委員會(huì)《成功就業(yè)》雜志工作的7年時(shí)間里,張老師負(fù)責(zé)了100余期雜志(專(zhuān)刊)的策劃和編發(fā)工作,該雜志不僅被包括北大、清華、人大等80余所高校招生就業(yè)部門(mén)所訂閱,更是不少學(xué)校的職業(yè)規(guī)劃指定讀物。張老師在職期間,雜志(專(zhuān)刊)多次獲得教育部、人保部、北京市教委、北京市人社局等領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表彰。
張老師直接調(diào)研及訪(fǎng)談的知名上市公司超過(guò)200家,研究了逾1000位職場(chǎng)人的成長(zhǎng)路徑,形成了自成體系的職業(yè)規(guī)劃方法論,寫(xiě)成《師兄師姐的求職故事》(人民日?qǐng)?bào)出版社2011出版)和《你也可以進(jìn)名企》(吳曉波“藍(lán)獅子財(cái)經(jīng)”2012出版,當(dāng)當(dāng)職場(chǎng)暢銷(xiāo)書(shū)排行榜月度冠軍)兩本著作。
張老師十幾年來(lái),輔導(dǎo)了300余名職場(chǎng)人的成長(zhǎng)或轉(zhuǎn)型,張老師培訓(xùn)過(guò)的學(xué)生已經(jīng)在百度、阿里、華為、騰訊等知名公司成長(zhǎng)為骨干或中層。不少受益學(xué)生將自己被輔導(dǎo)的成長(zhǎng)經(jīng)歷寫(xiě)成文章,現(xiàn)仍散見(jiàn)于中國(guó)網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)等媒體,學(xué)員們紛紛表示“通過(guò)張老師的咨詢(xún),找到了人生最值得奮斗的方向”。
在創(chuàng)業(yè)黑馬(國(guó)內(nèi)第一家上市的創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu))利潤(rùn)部門(mén)黑馬營(yíng)培訓(xùn)工作期間,張老師深度研究“自驅(qū)型”人格成長(zhǎng)路徑以及高速成長(zhǎng)型企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,先后撰寫(xiě)了姚勁波、戴科彬、周袁紅、黃怒波等創(chuàng)業(yè)者的成長(zhǎng)案例,這些作品被各大媒體廣泛轉(zhuǎn)載。同時(shí),張老師輔導(dǎo)創(chuàng)始人進(jìn)行人才體系開(kāi)發(fā)和教練方案,黑馬營(yíng)先后涌現(xiàn)出40余家上市公司。
在企業(yè)轉(zhuǎn)型,新生代員工普遍浮躁的特殊時(shí)期,如何激發(fā)員工動(dòng)力,持續(xù)提升效能,成為諸多轉(zhuǎn)型期企業(yè)面臨的困惑。張老師總結(jié)了十幾年職業(yè)規(guī)劃領(lǐng)域的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)員工如何自我認(rèn)知,如何提升職業(yè)化水平,進(jìn)而從根本上提升企業(yè)效率有著深刻的理解,并萃取提煉了一套企事業(yè)單位員工職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的方法論,提出了“讓員工知道為何而戰(zhàn)”的員工職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)圖,目前已獲得眾多機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同,取得良好的業(yè)界口碑。
【主講課程】
公文寫(xiě)作:
《應(yīng)用型公文寫(xiě)作的呈現(xiàn)技巧與能力提升》、《亮點(diǎn)式新聞寫(xiě)作》
《金融機(jī)構(gòu)中基層公文寫(xiě)作》、《金融機(jī)構(gòu)基層信息員公文寫(xiě)作培訓(xùn)》
《結(jié)構(gòu)化工作匯報(bào)與呈現(xiàn)技巧內(nèi)訓(xùn)》
思維表達(dá)類(lèi):
《思維導(dǎo)圖與職場(chǎng)應(yīng)用》、《結(jié)構(gòu)性思維(金字塔原理)》
《工作回報(bào)與總結(jié)》、《高效匯報(bào)與表達(dá)》
職業(yè)規(guī)劃類(lèi):
《從目標(biāo)到成功:訂制式職業(yè)生涯規(guī)劃與管理》
《華麗轉(zhuǎn)身:從校園人到職業(yè)人》
《金牌培訓(xùn)師成長(zhǎng)與進(jìn)階》
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
我們平臺(tái)上有8000多家會(huì)員企業(yè),平時(shí)跟企業(yè)負(fù)責(zé)人交流,大家“吐槽”最多的就是員工的職業(yè)素養(yǎng)缺失,個(gè)人發(fā)展方向迷茫。在進(jìn)行職業(yè)準(zhǔn)備的時(shí)候,如果能夠接觸到慕梁老師的培訓(xùn),將會(huì)讓自己的職場(chǎng)道路少走不少?gòu)澛贰?——中關(guān)村企業(yè)信用促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 張九紅
我一直認(rèn)為,好的培訓(xùn)必須接地氣兒,有干貨,重輸出。慕梁老師的培訓(xùn),在現(xiàn)場(chǎng)給出職業(yè)生涯規(guī)劃路徑,推動(dòng)個(gè)人和組織的同步發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)著人力資源價(jià)值最優(yōu)解。
——華夏幸福集團(tuán)北京人力資源部總經(jīng)理 劉超
張老師多年從事職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,在學(xué)習(xí)、觀(guān)察、分析、思考、聚焦的思維模式上造詣?lì)H多,對(duì)職場(chǎng)人無(wú)論高層、中層、基層的職業(yè)發(fā)展可謂洞若觀(guān)火。
——58集團(tuán)人力資源事業(yè)群-全國(guó)校園渠道總監(jiān) 杜然
張老師的課程系統(tǒng)性強(qiáng),講授精彩,從職場(chǎng)中微觀(guān)小事入手,講出來(lái)的卻是黃鐘大呂,令人久久思索、回味。 ——北京教育人才培訓(xùn)中心主任 任占忠
和慕梁老師在培訓(xùn)合作多年,他能把“職業(yè)規(guī)劃”這個(gè)比較虛的主題,講授得如此通透和接地氣,非常寶貴。 ——北京市社工協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、北京市勞動(dòng)模范 張躍豪
喜歡聽(tīng)慕梁老師說(shuō)職場(chǎng)事兒,于洶涌世故中保持清爽和真誠(chéng),是褪下華麗外衣后的堅(jiān)實(shí)內(nèi)核,慕梁老師的培訓(xùn),就是讓人耳目一新。 ——映客直播運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 嵐宇
2015年參加老師的培訓(xùn),至今記得那個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,多日來(lái)的氣憤和郁悶一掃而空。相信張老師的培訓(xùn)也能帶給你不一樣的東西,這點(diǎn)我敢打包票。
——中國(guó)知網(wǎng)年鑒部主任 常晶會(huì)
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銀行遠(yuǎn)程營(yíng)銷(xiāo)中心理財(cái)顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升
第一章 理財(cái)顧問(wèn)如何認(rèn)知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財(cái)顧問(wèn)該具備怎樣的性格?1、現(xiàn)狀:電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè)力抗挫力精進(jìn)力堅(jiān)持力2、總結(jié):頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jī)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例:109通電話(huà)..
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一線(xiàn)萬(wàn)金---保險(xiǎn)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險(xiǎn)電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會(huì)忘記不快6、堅(jiān)持就是勝利7、努力才能達(dá)成8、學(xué)會(huì)激勵(lì)自我9、用坦誠(chéng)與真心對(duì)待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認(rèn)識(shí)大數(shù)法則2..
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第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準(zhǔn)備一、集客前的認(rèn)知建材行業(yè)現(xiàn)狀售卡集客泛濫消費(fèi)者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細(xì)則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內(nèi)售卡溝通流程(解決問(wèn)題:在店內(nèi)溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購(gòu)買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購(gòu)買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購(gòu)買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護(hù)微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì)員管理(隱性渠道)實(shí)戰(zhàn)案例:方太電器的老客戶(hù)維護(hù)技巧二、影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)因素知識(shí)1、了解“顧客知識(shí)”產(chǎn)品知識(shí):品牌知識(shí)&品類(lèi)知識(shí)購(gòu)買(mǎi)知識(shí):顧客思考的..
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理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升
第一部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之內(nèi)心強(qiáng)大第一講 理財(cái)經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結(jié)成交七、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對(duì)銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調(diào)節(jié)工具第二部分 卓越理財(cái)經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財(cái)..
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第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎?案例:藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負(fù)責(zé)3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達(dá)專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶(hù)消費(fèi)心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止?3、大客戶(hù)究竟期待什么..