【培訓(xùn)對象】
全體銷售

【培訓(xùn)收益】
★  課程收益：認(rèn)識銷售能帶給自己的財(cái)富

培養(yǎng)對行業(yè)銷售信念，解決干一行懷疑一行，

提升自信心的建立，驅(qū)除銷售恐懼、倦怠、借口

提高銷售人員的狼性

          學(xué)會(huì)如何養(yǎng)成積極行動(dòng)，全力以赴的銷售習(xí)慣

               了解客戶購買心理，化解客戶疑慮

             掌握需求挖掘技巧、提升客戶異議處理能力

 ★  課程意義——為什么要學(xué)習(xí)本課程？

 

企業(yè)只有營銷才能實(shí)現(xiàn)利潤，其他所有的一切都是成本，企業(yè)最大的成本就是不懂得營銷的員工，沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工，一批不職業(yè)不專業(yè)的員工，天天待在企業(yè)走不出去的員工，走出去之后一直在得罪顧客、傷害顧客的員工。最終導(dǎo)致企業(yè)每天都在喪失客戶資源，損失企業(yè)利潤。

對于銷售人員而言首要核心的問題就是自身的狼性不夠，對產(chǎn)品及對自己的自信度不夠，每次與客戶溝通到關(guān)鍵的時(shí)刻心就會(huì)顫抖，大量的案例和事實(shí)證明，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員會(huì)像他的老板一樣相信自己的產(chǎn)品，相信他的產(chǎn)品能夠幫助到客戶，能夠給客戶帶來價(jià)值，相信客戶現(xiàn)在就需要這個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)榭蛻粲肋h(yuǎn)無法買他不知道的產(chǎn)品。

本課程核心就是學(xué)會(huì)如何培養(yǎng)自己對銷售的積極認(rèn)識，養(yǎng)成濃厚的銷售興趣和持續(xù)激情，認(rèn)識銷售帶給自己的財(cái)富，提高銷售人員的狼性及戰(zhàn)斗力，提升對產(chǎn)品的信心與認(rèn)知度，提高銷售人員的自信及專業(yè)知識技能

 

 

★  課程提綱：

 第一講、銷售的認(rèn)知

1、銷售是所有人必備的技能

2、銷售的核心技能——激情

3、成功銷售最大的障礙

4、頂尖銷售員的共性

 

第二講、頂尖銷售心態(tài)修煉

1、化解惰性—提升行動(dòng)力   

2、化解恐懼—提升自信心

3、交換原理—相信公司產(chǎn)品

4、思路決定出路—突破營銷思維

 

第三講、拜訪前的準(zhǔn)備

1、物品的準(zhǔn)備

2、如何選準(zhǔn)目標(biāo)客戶

3、專業(yè)度的提示

4、拜訪的四大關(guān)鍵

5、拜訪時(shí)初次信任感的建立

6、與客戶建立情感關(guān)系

 

第四講、需求挖掘

1、SIPNG法了解需求

2、挖掘需求的三個(gè)層級

3、學(xué)會(huì)與客戶價(jià)值觀同步

4、設(shè)計(jì)對客戶的提問技巧

5、聽對了銷售才能真正的開始

5、說客戶需要的，并非自己想說的。

6、用暗示性語言來說服顧客

7、識別顧客真假需求

 

第五講、產(chǎn)品的銷售技巧

1、加、減、乘、除銷售法則

2、F\A\B\E銷售法則

3、對顧客的異議處理

 

第六講、談判成交

1、談判的基本要素

2、          談判的策略

3、          價(jià)格的談判技巧

4、          成交的時(shí)機(jī)把握

 

第七講、銷售的四個(gè)階段

1、把顧客當(dāng)上帝

2、把顧客當(dāng)顧客

3、把自己當(dāng)顧問

4、把顧客當(dāng)朋友

■ 培訓(xùn)講師：巨一銘

說明: IMG_9380(1)深藍(lán)(1)1職業(yè)背景：

Ø 2015-2016年度百強(qiáng)講師

Ø 清華大學(xué)EMBA核心講師

Ø 曾任谷歌（中國）員工執(zhí)行力訓(xùn)練導(dǎo)師

Ø 曾任立邦（中國）華東區(qū)營銷總監(jiān)

Ø 曾任生命力安徽公司總經(jīng)理

Ø 曾任時(shí)代光華副總經(jīng)理

Ø 十年以上團(tuán)隊(duì)管理及企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、華中科技大學(xué)、前沿講座、名家大講壇、等高校特約講師

Ø 國內(nèi)多家心理及人力資源刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿曾任

曾在《市場與銷售》、《心理》、《培訓(xùn)》、等發(fā)表論文上百篇，并在中國心理咨詢網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)等多家網(wǎng)站上設(shè)有專欄；

在此過程中，巨老師深入了解剖析國內(nèi)企業(yè)及市場特點(diǎn)，研究企業(yè)經(jīng)營管理及員工的心理特性，汲取自身10多年的職場經(jīng)驗(yàn)及外資、民營等不同背景文化的企業(yè)管理模式與風(fēng)格,形成了一套實(shí)用實(shí)效的管理實(shí)戰(zhàn)方法。在培訓(xùn)過程中能夠?qū)唧w事物提供操作性極強(qiáng)的解決方法。10多年的職場經(jīng)歷造就了豐富的企業(yè)管理及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，目前被多家企業(yè)聘請為管理咨詢顧問。

巨老師授課特點(diǎn)：整個(gè)課程具有非常強(qiáng)的實(shí)操性、可落地性、可操作性，將實(shí)戰(zhàn)的方法生動(dòng)的引用到案例中。在課程中穿插大量的互動(dòng)、討論和模擬練習(xí)，使學(xué)員帶著問題進(jìn)入思考在快樂學(xué)習(xí)中。

核心課題：《做最好的中層》、《狼性執(zhí)行力》、《新生代管理者的智慧》、《管理者角色定位與認(rèn)知》、《主管的智慧》、《員工職業(yè)化》、《狼性營銷》、《頂尖銷售的自我修煉》等課程；

 

授課風(fēng)格：注重實(shí)際案例分析探討；全程學(xué)員的參與及互動(dòng)；重在啟發(fā)式，以大量實(shí)際案例分享，重在教練式的啟發(fā)式培訓(xùn)；強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用！

• 顧問式銷售之顧問成就價(jià)值

   

  第一部分 認(rèn)識顧問式銷售思考:顧問式銷售的特點(diǎn)是什么？1、快速消費(fèi)品與大金額產(chǎn)品銷售的特征比較2、傳統(tǒng)銷售技巧與顧問式銷售的區(qū)別第一講 顧問式銷售與銷售工作改善1、銷售就是尋找切入點(diǎn)與客戶價(jià)值2、顧問式銷售的價(jià)值所在3、顧問式銷售與銷售漏斗解析案例：徘徊在漏斗上端的業(yè)務(wù)人員4、買方的關(guān)注點(diǎn)在不斷變化..

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• 醫(yī)藥行業(yè)顧問式銷售方法

   

  單元要點(diǎn) 學(xué)員收獲 顧問式銷售方法 ..

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• 診斷式銷售

   

  一、兩種銷售模式的區(qū)別小商販與營養(yǎng)師二、造成銷售失敗的十大根源1、方向錯(cuò)誤對銷售本身的不了解，方向錯(cuò)誤，導(dǎo)致銷售失敗。2、對象錯(cuò)誤與錯(cuò)誤的人進(jìn)行了錯(cuò)誤的溝通，耗費(fèi)時(shí)間與精力而導(dǎo)致銷售失敗3、定位錯(cuò)誤銷售人員角色定位不準(zhǔn)導(dǎo)致銷售失敗。4、心態(tài)錯(cuò)誤把自己的情緒帶入到銷售工作中，喜形于色容易導(dǎo)致銷售失敗。5、理解錯(cuò)誤..

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• 重塑成交-超級顧問式銷售五級引擎 銷售無推銷痕跡客戶零壓力溝通

   

  第一講：重塑認(rèn)知——為何80%技巧都無效一、買賣博弈體：你的套路，客戶都懂！思考：銷售中的N種碰壁，你遇到幾次？1. 買賣博弈1. 0版：新手銷售如何敗下陣2. 買賣博弈2. 0版：十年老手如何敗下陣3. 內(nèi)因分析：買家思維VS賣家思維的較量情景分析：為何客戶比你還懂銷售套路？二、重塑價(jià)值感：找到銷售人..

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• 創(chuàng)造需求——顧問式銷售思維與實(shí)戰(zhàn)技能

   

  Part1 商業(yè)思維拓展第一講：新商業(yè)時(shí)代市場營銷核心邏輯及對傳統(tǒng)行業(yè)的影響1. 數(shù)字驅(qū)動(dòng)：全新商業(yè)思維最核心的變化案例：豐田MONET/從蔚來汽車的銷售及售后模式看互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境的特點(diǎn)第二講：產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)型1. 從經(jīng)營商品到經(jīng)營客戶的轉(zhuǎn)變討論：什么是我們的產(chǎn)品案例：蔦屋書店第三講：傳統(tǒng)企業(yè)的市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)1. 硬件VS..

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• 顧問式銷售

   

  一、顧問式銷售-如何克敵制勝1.思考：什么是顧問式銷售？它與傳統(tǒng)銷售有什么區(qū)別？需要銷售經(jīng)理具備什么樣的能力？2.顧問式銷售的概述（1）三個(gè)問題的答案（2）銷售人員與采購者的區(qū)別3.顧問式銷售的基本要素（1）問題點(diǎn)（2）需求點(diǎn)（3）利益點(diǎn)（4）關(guān)鍵點(diǎn)（5）機(jī)會(huì)點(diǎn)（6）購買循環(huán)4.顧問式銷售的流程（1）挖..

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