第一部分：情緒是什么?揭開(kāi)情緒的神秘面紗

一、情緒認(rèn)知

1、情緒=EQ嗎

2、什么是情緒

3、快樂(lè)、憤怒、恐懼、悲哀——情緒的四種形式

4、心境、激情、應(yīng)激——情緒的三種狀態(tài)

二、情緒與EQ的區(qū)別與聯(lián)系

三、情緒的四大功能

1、情緒是激發(fā)心理活動(dòng)和行為的動(dòng)機(jī)

2、情緒是心理活動(dòng)的組織者

3、情緒是身心健康的調(diào)節(jié)劑

4、情緒是通訊交流的重要手段

四、影響個(gè)體情緒差異的四大因素

1、社會(huì)文化

2、家庭教養(yǎng)

3、性別角色

4、個(gè)人特質(zhì)

第二部分：壓力診斷

一、壓力與現(xiàn)代人的生活

二、壓力與企業(yè)的收益

1、國(guó)際勞工組織的調(diào)查

美國(guó)企業(yè)的代價(jià)——每年120億美元

壓力與工作健康引起廣泛關(guān)注

2、工作壓力登陸中國(guó)

測(cè)一測(cè)：你的壓力有多大

測(cè)一測(cè)：你應(yīng)付壓力的方式是什么

三、A類(lèi)型與壓力

你是否是“A類(lèi)型”的人?

A類(lèi)型的危害

第三部分：情緒與壓力

情緒、情商、壓力

1、測(cè)一測(cè)：你的情緒是否穩(wěn)定?

2、測(cè)一測(cè)：你處一抑郁狀態(tài)嗎?

3、測(cè)一測(cè)：你是否焦慮

4、測(cè)一測(cè)：正確認(rèn)識(shí)情緒與情商

第四部分：自卑與壓力

自卑者的心態(tài)

1、測(cè)一測(cè)：你是否自卑?

第五部分：認(rèn)清壓力的真面目

一、壓力的科學(xué)解釋

1 、壓力的概念

2、正視壓力

二、過(guò)度的壓力對(duì)人的影響

1、過(guò)度壓力的生理反應(yīng)——戰(zhàn)斗或逃跑

2、過(guò)度壓力對(duì)心理功能損害

3、壓力下出現(xiàn)的短暫行為改變

三、壓力從哪來(lái)

1、壓力來(lái)源的三類(lèi)因素

2、壓力源及其客觀標(biāo)準(zhǔn)

四、認(rèn)識(shí)工作壓力

1、工作壓力對(duì)管理的影響

2、對(duì)工作壓力的簡(jiǎn)單概括

測(cè)一測(cè)：你是否具有工作壓力?

3、發(fā)工作壓力的四個(gè)主要因素

4、過(guò)度工作壓力的后果

5、不同職業(yè)與不同層次的壓力

第六部分：認(rèn)知壓力調(diào)整策略

1、壓力管理的重點(diǎn)：態(tài)度決定一切

2、面對(duì)壓力應(yīng)用態(tài)度

3、認(rèn)知調(diào)節(jié)的方法

第七部分：情緒調(diào)節(jié)策略

1、四種常見(jiàn)的情緒困擾

焦慮、抑郁、恐懼、易怒

2、調(diào)節(jié)情緒困擾三步法

第一步：覺(jué)察自己的情緒

第二步：了解不良情緒的形成原因

第三步：緩和與轉(zhuǎn)換情緒

3、情緒調(diào)節(jié)五大方法

音樂(lè)調(diào)節(jié)法

顏色調(diào)節(jié)法

呼吸調(diào)節(jié)法

表情調(diào)節(jié)法

綜合調(diào)節(jié)法

第八部分：時(shí)間管理策略

1、你有時(shí)間感嗎

2、消除不良習(xí)貫

3、時(shí)間管理技能

第九部分：情緒與壓力管理培訓(xùn)總結(jié)
 

• 銀行青年員工壓力與心態(tài)管理

   

  1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調(diào)查2)壓力的定義3)壓力自我測(cè)試4)壓力的分類(lèi)、正壓力的激勵(lì)作用與負(fù)壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認(rèn)識(shí)自我、控制情緒、認(rèn)識(shí)他人、自我激勵(lì)、建立合諧人際關(guān)系與工作關(guān)）2. 壓力管理1)壓力組成與性格2)壓力的形成與同理心的缺失3)壓力的形成與自我認(rèn)知能力的低下4)對(duì)強(qiáng)者..

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• 心理減壓與情緒管理

   

  一、壓力1、壓力的來(lái)源什么是壓力討論：列舉各種壓力的來(lái)源不同時(shí)代壓力產(chǎn)生的觀念差別現(xiàn)代社會(huì)壓力產(chǎn)生的原因壓力產(chǎn)生的內(nèi)在來(lái)源2、對(duì)于壓力的不同認(rèn)知3、壓力事件回顧4、各類(lèi)壓力選擇比較5、壓力管理的內(nèi)容6、壓力強(qiáng)度對(duì)個(gè)人效率的影響7、壓力的積極作用和消極作用二、情緒1、情緒的特點(diǎn)2、通過(guò)不同..

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• 做快樂(lè)的自己—職場(chǎng)壓力與情緒管理

   

  第一單元 調(diào)整壓力適宜度，快樂(lè)工作——壓力管理的藝術(shù)第一講 職場(chǎng)壓力的正確認(rèn)知了解壓力與壓力適宜度什么是壓力以及其來(lái)源壓力與壓力適宜度自我測(cè)評(píng)壓力的作用與壓力反應(yīng)壓力對(duì)身體帶來(lái)的危害壓力的利弊與壓力的診斷如何面對(duì)正壓與負(fù)壓；壓力診斷的基本方法；職業(yè)人士常見(jiàn)的壓力問(wèn)題較理想的處理問(wèn)題的態(tài)度..

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• 陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理

   

  第一部分：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1．積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知從心理學(xué)角度探討形成壓力的“自我信念”，去除錯(cuò)誤和消極的觀念和思維方式，培育積極健康的工作觀念和價(jià)值判斷，從源頭上管控心理壓力。2.成功幸福的三個(gè)領(lǐng)域：社會(huì)我、自我和心靈我 故事：和自己在一起，..

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• “我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰(zhàn)課程

   

  第一部分：自我覺(jué)察▲說(shuō)明：千百年來(lái)，人類(lèi)一直在自我探索，每個(gè)人接觸最多的是自己，最有機(jī)會(huì)了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會(huì)是自己。管理情緒從了解自己開(kāi)始，本模塊讓學(xué)員寧?kù)o詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認(rèn)識(shí)自己、反思自己、發(fā)展自己。1. 你到底在關(guān)注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)4. 第一次與自己的親..

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• 銷(xiāo)售人員壓力與情緒管理

   

  引言：壓力與情緒都是上天和祖宗賜給我們寶貴的資源。1 壓力管理1.1 職場(chǎng)壓力面面觀1.2 正確的認(rèn)識(shí)壓力1.2.1 壓力分區(qū)1.2.2 壓力源于承受力1.3 壓力管理5步曲1.3.1 找到壓力源1.3.2 壓力化解1.3.3 接受不能改變的部分1.3.4 找到新的資源1.3.5 策劃新的生活1.4 與壓力..

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