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職業(yè)經(jīng)理人
課程編號:9676 課程人氣:2416
課程價格:¥5000 課程時長:2天
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
一線主管、部門經(jīng)理直至公司的總經(jīng)理,CEO
【培訓(xùn)收益】
1 、提升個人領(lǐng)導(dǎo)力:角色定位、職業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì);
2、提升業(yè)務(wù)管理力:設(shè)定目標(biāo)、問題解決、溝通協(xié)調(diào);
3、提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力:團隊建設(shè)、員工激勵、教育訓(xùn)練;
4、提升職能管理力:流程管理、資源管理、人才管理
課程背景:
中國企業(yè)和中國經(jīng)濟經(jīng)過改革開放三十年的學(xué)習(xí)與發(fā)展,不斷成長與壯大,在外商投資與低勞動力成本的拉動作用下表現(xiàn)不俗??墒请S著世界經(jīng)濟外部環(huán)境的影響,勞動力成本不斷提高,能源與環(huán)境保護等因素的共同作用下,中國經(jīng)濟和中國企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)--- 缺乏核心的競爭能力和創(chuàng)新能力、組織能力,而創(chuàng)新能力與組織能力的核心要素是職業(yè)經(jīng)理人。從企業(yè)的C EO 到部門主管都屬于職業(yè)經(jīng)理人,這個職業(yè)階層將決定中國企業(yè)和經(jīng)濟的命運。
職業(yè)可以分解為敬業(yè)與專業(yè),專業(yè)又可以分解為業(yè)務(wù)能力與管理能力,所以職業(yè)經(jīng)理人= 敬業(yè)的職業(yè)精神+ 專業(yè)的業(yè)務(wù)能力+ 專業(yè)的管理能力。
中國企業(yè)的管理者在經(jīng)過了五花八門的管理理念和各種先進的管理工具后,又開始重新思考回歸原點- 職業(yè)經(jīng)理人,在沒有掌握職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)的前提下,中國企業(yè)的管理者都顯得“下盤不穩(wěn)‘,基本功不扎實,本課程不談花哨的理論和工具,從基礎(chǔ)出發(fā),讓管理者每天練習(xí)四個基本動作,最終通過業(yè)務(wù)流程的完善,內(nèi)外部資源的整合使用,提升中國企業(yè)的組織能力。
培訓(xùn)目的:
1 、企業(yè)管理的規(guī)范化和干部隊伍(包括員工隊伍)的職業(yè)化是企業(yè)做大做強的根本保證;職業(yè)化更是企業(yè)經(jīng)理人(包括一線員工)職業(yè)生涯成功的必由之路
2、 本課程的首要目的是在一個公司的管理層建立共同的管理語言和原則,打造成為一個整體的思維模式,幫助經(jīng)理人提升職業(yè)素質(zhì)和管理能力,加速干部隊伍的職業(yè)化進程,進而提升企業(yè)的組織能力和戰(zhàn)略執(zhí)行力
課程大綱與體驗項目
第一天上午(08:30-12:00)
1 、開班儀式
1.1 公司領(lǐng)導(dǎo)講話——明確培訓(xùn)目的,提出對全員的學(xué)習(xí)期望
1.2 培訓(xùn)公約——老師和學(xué)員就培訓(xùn)效果和學(xué)習(xí)要求達成共識(五心學(xué)習(xí)法?。?br />
1.3 破冰游戲——因緣相聚:在歡樂游戲中因緣分組成學(xué)習(xí)團隊
2、 提升個人領(lǐng)導(dǎo)力
2.1 角色定位
名不正則言不順:理清三個核心管理理念——企業(yè)、管理、領(lǐng)導(dǎo)
人不在則企業(yè)死:從人體學(xué)的角度看定位——承上、啟下、轉(zhuǎn)化、協(xié)同
不謀劃則無發(fā)展:從領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)看定位——理念、時間、技能
2.2 職業(yè)精神
視頻案例:觀看、研討與分享——向海爾經(jīng)理人學(xué)習(xí)職業(yè)素質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人必備的五大職業(yè)精神:敬業(yè)、客戶、服務(wù)、創(chuàng)新、合作
職業(yè)經(jīng)理人修煉職業(yè)精神的三大步驟:做好定位、承擔(dān)責(zé)任、創(chuàng)造價值
2.3 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
職業(yè)經(jīng)理人必備的五大管理理念:定義、關(guān)系、榜樣、價值、原則
職業(yè)經(jīng)理人提升個人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的四個方面:禮儀、為人、處事、領(lǐng)導(dǎo)
職業(yè)經(jīng)理人提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的五大策略:關(guān)注、展現(xiàn)、反饋、學(xué)習(xí)、情商
第一天下午(14:00-17:30)
3 、提升業(yè)務(wù)管理力
3.1 設(shè)定目標(biāo)
游戲體驗:當(dāng)老板賺大錢——如何通過計劃、組織和管控等方法達成目標(biāo)
職業(yè)經(jīng)理人必備的5大計劃管理理念:價值、態(tài)度、客觀、步驟、操作
計劃管理工具:PDCA+2R周計劃管理技術(shù)及其應(yīng)用
3.2 問題解決
游戲體驗:盲人孤島求生——在解決問題的過程中如何發(fā)揮團隊的作用
職業(yè)經(jīng)理人必備的5大問題解決理念:價值、態(tài)度、客觀、步驟、系統(tǒng)
問題解決工具:4步問題解決模型和6步創(chuàng)意法的解析與應(yīng)用
3.3 溝通協(xié)調(diào)
視頻案例:看電影學(xué)溝通——通過溝通化解沖突的七大步驟及技巧
職業(yè)經(jīng)理人必備的5大人際溝通理念:價值、理解、方式、細(xì)節(jié)、情感
職業(yè)經(jīng)理人必備的5大組織協(xié)調(diào)理念:及時、尊重、換位、互惠、大局
第二天上午(08:30-12:00)
4 、提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力
4.1 團隊建設(shè)
視頻案例:看電影學(xué)管理——幫助員工提升團隊意識、激發(fā)團隊精神
績優(yōu)團隊3+7模型、團隊隊員的7大職責(zé)和團隊領(lǐng)導(dǎo)的5大職責(zé)解析
團隊發(fā)展曲線模型、團隊建設(shè)的7大策略和團隊合作的3大步驟解析
4.2 員工激勵
互動分享:人為什么要激勵?您激勵下屬的兩個經(jīng)驗是什么?
自覺自發(fā):向員工言傳身教自我激勵的6大方法
員工激勵過程模型、員工激勵的15大系統(tǒng)方法和26個思考維度解析
4.3 教育訓(xùn)練
引導(dǎo)案例:小肖從月薪三千到年薪百萬的秘訣——成人達己
教育訓(xùn)練:1個目的、2個維度、3個問題、4個方法
實戰(zhàn)案例:如何培育心態(tài)?如何復(fù)制成功?如何做好督導(dǎo)?
第二天下午(14:00-17:30)
5 、提升職能管理力
5.1 流程管理
引導(dǎo)案例:分享一個卓越的流程管理體系、介紹一個流程再造失敗的案例
流程管理的3大價值、流程管理普遍存在的7大問題與7大對策解析
優(yōu)化工作流程的4大原則和強化流程管理的3大方法及其案例分析
5.2 資源管理
警鐘長鳴:用驚人的事實和數(shù)據(jù)提醒經(jīng)理人——資產(chǎn)管理刻不容緩!
分組研討:需要你管理的資源有哪些?你在這方面的經(jīng)驗教訓(xùn)有哪些?
無形資產(chǎn)的5大主要類別及其主要管理辦法與管理工具介紹
5.3 人才管理
互動分享:直線經(jīng)理和人力資源部在人才管理方面到底應(yīng)該如何分工?
引導(dǎo)案例:某電信公司基于素質(zhì)模型的崗位人才管理體系建設(shè)成果分享
人才培養(yǎng):職業(yè)經(jīng)理人必備的5大核心理念和7大人才培養(yǎng)方法
6、 結(jié)業(yè)儀式
6.1 老師現(xiàn)場答疑
6.2 老師總結(jié)2天培訓(xùn)內(nèi)容并提供進階學(xué)習(xí)建議
6.3 公司領(lǐng)導(dǎo)給優(yōu)秀個人和優(yōu)勝團隊頒獎
6.4 學(xué)員代表分享學(xué)習(xí)感悟
6.5 布置團隊課后任務(wù),三個月復(fù)訓(xùn)(使用課堂上教學(xué)的幾個基礎(chǔ)工具方法)
事業(yè)定位:
著名管理培訓(xùn)導(dǎo)師、資深效能提升專家;
教育經(jīng)歷:
1984-1988年西安交通大學(xué)工業(yè)管理工程與電機雙學(xué)士;
2003-2005年北京大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士研究生;
2007年在加州大學(xué)伯克利分校學(xué)習(xí)“文化、全球化與管理”高級研修班;
2011-2013年中山大學(xué)管理哲學(xué)博士研究生。
職業(yè)經(jīng)歷:
1988年至今做過業(yè)務(wù)員,擔(dān)任過營銷總監(jiān)、策劃總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、總經(jīng)理、合伙人、首席顧問等職務(wù),創(chuàng)辦過兩家企業(yè),既有記憶深刻的教訓(xùn),也有令人羨慕的輝煌……
1997年開始從事培訓(xùn)和咨詢事業(yè)至今,以“勵精圖治,德行天下”為職業(yè)精神,以“專業(yè)整合,分享成功”為服務(wù)理念,追求“有效才是硬道理”的服務(wù)境界。
經(jīng)過十余年的經(jīng)驗積累、職業(yè)修煉和潛心鉆研,將Consulting咨詢策劃、Coaching教練輔導(dǎo)和Controlling項目管控有機整合,創(chuàng)建了“3C效能提升系統(tǒng)”,不但有效地改善了一般管理咨詢和企業(yè)培訓(xùn)的不足之處,而且,極大地提升了咨詢和培訓(xùn)的實效性,幫助客戶顯著地提升了團隊效能,創(chuàng)造了團隊績效和團隊能力同步增長的完美效果。
因此,贏得了中國電信、中國移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國煙草、招商銀行、南方都市報、西安市政府、富士康科技集團、美的集團等200多家企事業(yè)單位的充分肯定……
主要服務(wù)項目
教練式咨詢項目:
企業(yè)文化建設(shè)項目
中高層管理團隊管理效能提升項目
人才梯隊與人才管理體系建設(shè)項目
實戰(zhàn)型管理課程:
中高層:系統(tǒng)思維與科學(xué)決策高級研修班(1天)
中高層:戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略管理高級研修班(1天)
中高層:創(chuàng)新思維與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)高級研修班(1天)
中高層:強化管理提升執(zhí)行力實戰(zhàn)研修班(2天)
中基層:青年干部職業(yè)化塑造實戰(zhàn)研修班(2天)
中基層:看電視連續(xù)劇學(xué)溝通實戰(zhàn)研修班(1天)
中基層:團隊建設(shè)與團隊管理實戰(zhàn)研修班(2天)
中基層:跨部門溝通與團隊協(xié)作實戰(zhàn)研修班(1天)
中基層:效能教練與執(zhí)行力提升實戰(zhàn)研修班(1天)
員工層:專業(yè)主義-知識員工專業(yè)化提升強化訓(xùn)練營(2天1晚)
員工層:職業(yè)主義-知識員工職業(yè)化塑造強化訓(xùn)練營(3天2晚)
近幾年做過的咨詢項目
2006年中國電信某公司《建設(shè)基于素質(zhì)模型的政企客戶經(jīng)理崗位管理體系》
2007年中國電信某公司《縣級分公司組織與人力資源調(diào)整優(yōu)化項目》
2008年中國通信服務(wù)某公司《物業(yè)公司組織與人力資源調(diào)整優(yōu)化項目》
2009年中國電信某公司《“決勝天翼”百場銷售實戰(zhàn)競賽項目》(全?。?br />
2010年中國電信某公司《區(qū)域網(wǎng)格團隊營銷效能提升項目》(15期)
2010年中國電信某公司《廠區(qū)移動業(yè)務(wù)現(xiàn)場營銷效能提升項目》(11期)
2011年某大型國企公司《中高層干部管理效能提升項目》
2012年中國移動某公司《廠區(qū)移動業(yè)務(wù)現(xiàn)場營銷效能提升項目》
2012年某民營企業(yè)集團《管理團隊管理效能提升咨詢式培訓(xùn)計劃》(第1階段)
曾經(jīng)或正在服務(wù)的尊貴客戶
服務(wù)業(yè):
電信:中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國通信服務(wù)
金融:招商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、招商證券、中投證券等
電力:南方電網(wǎng)、甘肅電力、山西電力、寧夏電力、河南電力等
更多:騰訊、西安曲江新區(qū)、南方都市報、鄭州煙草、桂林煙草、深圳郵政、寧波郵政、吉泰物流、金域檢驗集團、鐵行渣華、BSI、華發(fā)汽車、綠旗集團等
制造業(yè) :
電力:大唐集團、邯鄲熱電、濮陽熱電、國華滄電、國華寧電等
更多:富士康科技集團、中糧集團、溢達集團、美的集團、華帝燃具、九川集團、全友家私、鹿王羊絨、珊拉娜、銀郵光電、常安集團、佳和電子、華潤涂料、四川玻纖、雷士照明、研祥智能、記憶QDI等
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開課時間:已開課
開課地點: 四川-成都
引子:管理的極簡定義管理培訓(xùn)能實現(xiàn)什么?管理培訓(xùn)為什么(很多時候)沒用?怎么樣才能真正有用?修煉一 角色定位3h本模塊教學(xué)目的: 厘清管理者角色和對公司、對員工的責(zé)任; 了解自身的權(quán)力以及使用權(quán)力的限度; 克服常見的畏懼..
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轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力—從業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀經(jīng)理人的轉(zhuǎn)型
開課時間:已開課
開課地點: 廣東-廣州
【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】(考慮到課前學(xué)員訪談,具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊為準(zhǔn))第一模塊:新常態(tài)下中層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)問題和挑戰(zhàn)一:沒有職業(yè)化心態(tài),工作不積極。問題和挑戰(zhàn)二:缺乏契約精神,沒有責(zé)任心。問題和挑戰(zhàn)三:不知道如何把工作干好,工作效率低下。問題和挑戰(zhàn)四:和同事關(guān)系緊..
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開課時間:已開課
開課地點: 上海-上海
一、基本概念-玩轉(zhuǎn)目標(biāo)(飛同凡想沙盤帶入)1.1什么是目標(biāo)管理?案例:是目標(biāo)的管理還是對目標(biāo)的管理?1.2目標(biāo)管理的意義* 確定方向* 成果預(yù)期* 產(chǎn)生動力* 催生方法* 優(yōu)先順序* 賦能授權(quán)1.3目標(biāo)管理的工作流程目標(biāo)設(shè)定/目標(biāo)分解/目標(biāo)實施/檢查實..
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自我管理-高效能的管理認(rèn)知 與職業(yè)經(jīng)理人角色定位
開課時間:已開課
開課地點: 上海-上海
培訓(xùn)時間/地點:2022年4月25~26日/上 海收費標(biāo)準(zhǔn):¥4500/人Ø含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費Ø不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用,早餐及晚餐課程目標(biāo):Ø建立對管理及高效能管理的正確理解..
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職業(yè)經(jīng)理人管理智慧訓(xùn)練 ——九型人格在管理中的應(yīng)用
開課時間:已開課
開課地點: 上海-上海
解決問題1.企業(yè)培養(yǎng)人難,留人更難,員工流動性大;2.員工經(jīng)常流露消極負(fù)面情緒,影響整個團隊以及客戶,缺乏自我調(diào)整、重新煥發(fā)熱情的能力;3.員工總是力不從心,常常被動應(yīng)付工作;4.經(jīng)??吹絾T工患得患失,計較工資收入;5.員工甚至出現(xiàn)抗拒工作,對抗權(quán)威的傾向。九型人格 ..