【培訓(xùn)對(duì)象】
公司中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
進(jìn)一步全面認(rèn)識(shí)并找到自己當(dāng)前階段領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)短板，有意愿有針對(duì)性地提高領(lǐng)導(dǎo)能力，掌握領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升的方法、途徑 建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、使自己的行動(dòng)與共同團(tuán)隊(duì)理念保持一致， 為團(tuán)隊(duì)樹(shù)立榜樣 提升領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻能力，掌握如何更好傳播團(tuán)隊(duì)基本價(jià)值觀和理念，激發(fā)他人與自己分享共同愿景，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越精神，不斷更新工作流程，尋找機(jī)會(huì)帶來(lái)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大，并承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn) 提升領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的高效執(zhí)行力，掌握整合體系的方法，推動(dòng)組織目標(biāo) 提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)他人、構(gòu)建人才體系的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 將卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為應(yīng)用到實(shí)際工作中，以應(yīng)對(duì)具體的挑戰(zhàn)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向卓越

 第一天

第一章： 介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程
對(duì)庫(kù)澤斯和波斯納簡(jiǎn)要介紹
本次培訓(xùn)的目標(biāo)
討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的5大原則
蓋洛普：學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的3大途徑
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑之一： 經(jīng)驗(yàn)是最好的老師
分享：個(gè)人成功時(shí)刻和領(lǐng)導(dǎo)力故事
從個(gè)人成功的經(jīng)驗(yàn)中得到的啟示

第二章：領(lǐng)導(dǎo)的五項(xiàng)行動(dòng)
庫(kù)澤斯和波斯納的領(lǐng)導(dǎo)力模型－五項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)
領(lǐng)導(dǎo)力的定義
庫(kù)澤斯和波斯納的調(diào)研結(jié)果

第三章：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)善于傾聽(tīng)和采納別人的意見(jiàn)
LPI的反饋
目標(biāo)+反饋=高效領(lǐng)導(dǎo)
個(gè)人思考時(shí)間

第四章：領(lǐng)導(dǎo)者的卓越行動(dòng)之一－以身作則
1、以身作則的兩項(xiàng)原則
明確自己的價(jià)值觀，找到自己的聲音
使行動(dòng)與共同的價(jià)值觀保持一致，為他人樹(shù)立榜樣
2、為什么要以身作則
領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng)：針對(duì)“以身作則”的五項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)和分享
測(cè)評(píng)：受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)
“受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)” 在全球和國(guó)內(nèi)范圍的統(tǒng)計(jì)結(jié)果
受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的四大特點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)力第一法則
3、以身作則是什么
看錄像談收獲：《沙克爾頓》
什么是以身作則
在本企業(yè)，以身作則意味著什么
4、以身作則怎么做
心聲的三大體現(xiàn)形式
練習(xí)：找到自己的價(jià)值觀和理念
練習(xí)：心聲與信念留言
以身作則的三步驟
為什么要共享價(jià)值觀
踐行以身作則，樹(shù)立榜樣的六大工具
討論：價(jià)值觀的實(shí)施如何在企業(yè)內(nèi)部落地

第五章：領(lǐng)導(dǎo)者的卓越行動(dòng)之二－共啟愿景
1、共啟愿景的兩項(xiàng)原則
介紹-霧的故事
共啟愿景的兩項(xiàng)原則

2、愿景的意義
領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng)：針對(duì)“共啟愿景”的五項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)和分享
學(xué)員共啟愿景案例分享
3、愿景是什么
視頻觀摩：馬云演說(shuō)
好愿景的五個(gè)要素
4、如何共啟愿景
回顧過(guò)去：找到影響你人生的十件大事
發(fā)現(xiàn)主題：找到你人生的主線
設(shè)想未來(lái)：找到你心目中的畫(huà)面（視覺(jué)卡練習(xí)）
共啟愿景：畫(huà)出分/子公司或部門(mén)的夢(mèng)想

課后作業(yè)：完成個(gè)人與部門(mén)愿景描述

第二天

第六章：領(lǐng)導(dǎo)者的卓越行動(dòng)之三－ 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
1、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的兩項(xiàng)原則
通過(guò)捕捉創(chuàng)意和從外部獲取創(chuàng)新方法，來(lái)獵尋改進(jìn)的機(jī)會(huì)
進(jìn)行嘗試和冒險(xiǎn)，不斷取得小小的成功，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)
2、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的價(jià)值
領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng)：針對(duì)“挑戰(zhàn)現(xiàn)狀”的五項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)和分享
游戲中感受挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
賦予挑戰(zhàn)重要意義
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的案例分享
3、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀四步法
勇氣時(shí)刻：羅莎·帕克斯的故事
勇氣時(shí)刻的方法：CVC x I
借鑒的案例
讓機(jī)會(huì)從外部涌入的方法
控制風(fēng)險(xiǎn)的方法：不斷取得小小的成功
錄像示例
取得小小成功的途徑和方法
三人小組練習(xí)：找到工作中的機(jī)會(huì)和方法
如何在挑戰(zhàn)中保持彈性

第七章：領(lǐng)導(dǎo)者的卓越行動(dòng)之四－使眾人行
1、使眾人行的兩項(xiàng)原則
通過(guò)建立信任和增進(jìn)關(guān)系來(lái)促進(jìn)合作
通過(guò)增強(qiáng)自主意識(shí)和發(fā)展能力來(lái)增強(qiáng)他人的實(shí)力
2、使眾人行的意義
領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng)：針對(duì)“使眾人行”的五項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)和分享
學(xué)員分享：“有能力時(shí)刻”和”無(wú)能力時(shí)刻“
游戲活動(dòng)：感受如何“使眾人行”
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五項(xiàng)障礙
3、如何增強(qiáng)別人的能力
小組討論：如何增強(qiáng)別人的能力
總結(jié)：培養(yǎng)下屬的方法
案例分享：培養(yǎng)新生代員工的方法
工具：按照邏輯層次圖的原則來(lái)培養(yǎng)下屬
規(guī)劃：為下屬做能力規(guī)劃

第八章：領(lǐng)導(dǎo)者的卓越行動(dòng)之五－激勵(lì)人心
1、激勵(lì)人心的兩項(xiàng)原則
通過(guò)表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)
通過(guò)創(chuàng)造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利
2、為什么要激勵(lì)人心
領(lǐng)導(dǎo)者自評(píng)：針對(duì)“激勵(lì)人心”的五項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng)和分享
學(xué)員激動(dòng)人心案例分享
關(guān)于激勵(lì)人心的各種看法和觀點(diǎn)
3、如何激勵(lì)人心
正負(fù)激勵(lì)的合理比例
正面激勵(lì)的3A原則
發(fā)展性激勵(lì)的AID流程
激勵(lì)人心的5原則
激勵(lì)人心的工具應(yīng)用
激勵(lì)人心的行動(dòng)：制定本公司或團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)員工的方法大全
活動(dòng)：愿景演說(shuō)

中國(guó)人民大學(xué)客座教授
清華大學(xué)酒店管理總裁班特聘講師
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)高級(jí)講師
國(guó)際注冊(cè)飯店高級(jí)培訓(xùn)師（CHT）
《中國(guó)餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人》職業(yè)資格認(rèn)證講師
《中國(guó)飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人》職業(yè)資格認(rèn)證講師 

【教育背景】
中國(guó)人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士、英語(yǔ)文學(xué)學(xué)士 

【職業(yè)經(jīng)歷】
北京兆龍飯店（五星級(jí)）和日本東京帝國(guó)飯店十多年酒店工作經(jīng)歷，餐飲總監(jiān)、人事總監(jiān)、總經(jīng)理助理等職務(wù)，對(duì)酒店餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新有獨(dú)特的理念，多年來(lái)一直致力于酒店餐飲及服務(wù)行業(yè)的籌備、策劃、管理及培訓(xùn)工作，積累了豐富的酒店餐飲實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。北京2008奧運(yùn)會(huì)前期為多家五星級(jí)酒店做過(guò)管理培訓(xùn)工作。

【主講課程】
課程一：《提升服務(wù)品質(zhì) 創(chuàng)造滿意賓客》
課程二：《贏在顧客信賴(lài)的酒店管理》
課程三：《如何降低酒店餐飲員工流失率》
課程四：《酒店TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》
課程五：《如何做好酒店餐飲危機(jī)管理》
課程六：《酒店餐飲贏在中層》
課程七：《突破酒店餐飲管理者的管理瓶頸》
課程八：《酒店餐飲關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)與客戶關(guān)系管理》
課程九：《酒店餐飲實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧》
課程十：《酒店MOT關(guān)鍵時(shí)刻客戶滿意服務(wù)》
課程十一：《酒店管理者如何做好情緒壓力管理》
課程十二：《酒店餐飲企業(yè)文化建設(shè)》
課程十三：《酒店星級(jí)服務(wù)禮儀》
課程十四：《如何做好流通領(lǐng)域食品衛(wèi)生與安全》
課程十五：《酒店餐飲采購(gòu)物流管理》

• 當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力——達(dá)成關(guān)鍵期望的領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

  開(kāi)課時(shí)間：2025-06-13 — 2025-06-14

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  開(kāi)篇：引領(lǐng)他人當(dāng)責(zé)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵期望 第一章：當(dāng)責(zé)信念 1、當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的信念 2、理論：結(jié)果循環(huán)圈 3、有期望為啥老失望 4、理論：當(dāng)責(zé)還是指責(zé) 5、研討：這件事是怎么搞的？ 第二章：方式方法 1、當(dāng)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的兩種方式 2、理論：掌控型與放養(yǎng)型 3、自我測(cè)評(píng)與他人測(cè)評(píng) 4、研..

  ￥5,800   元/ 天

  人氣：339  

  

• 破局者™-變局時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力提升

  開(kāi)課時(shí)間：2025-06-13 — 2025-06-14

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程導(dǎo)入：  核心觀念：由于國(guó)際政治環(huán)境、持續(xù)防疫帶來(lái)的后續(xù)影響等因素的影響，大多數(shù)企業(yè)正在陷入一個(gè)持續(xù)變動(dòng)的“變局”之中，并且短期內(nèi)不會(huì)明顯改觀，所有人必須做出長(zhǎng)期艱苦奮斗的準(zhǔn)備 模塊一：破局的本質(zhì)與緊迫性（沙盤(pán)推演第一輪）  沙盤(pán)..

  ￥4,680   元/ 天

  人氣：263  

  

• AI時(shí)代賦能領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：2025-06-20 — 2025-06-22

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  第1章 凝心聚力：AI時(shí)代如何感召團(tuán)隊(duì) 闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。  認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者是首席影響官； 1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？?jī)烧叩膮^(qū)別是什么？ 2. ..

  ￥7,980   元/ 天

  人氣：38  

  

• 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力

  開(kāi)課時(shí)間：2025-07-24 — 2025-07-25

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一天 第一章： 介紹領(lǐng)導(dǎo)的歷程 對(duì)庫(kù)澤斯和波斯納簡(jiǎn)要介紹 本次培訓(xùn)的目標(biāo) 討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的5大原則 蓋洛普：學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的3大途徑 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的途徑之一： 經(jīng)驗(yàn)是..

  ￥6,800   元/ 天

  人氣：321  

  

• 領(lǐng)變領(lǐng)導(dǎo)力®：數(shù)字化時(shí)代組織變革與管理創(chuàng)新

  開(kāi)課時(shí)間：2025-10-24 — 2025-10-25

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  （考慮到課前學(xué)員訪談，具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn)） 模塊一：企業(yè)在實(shí)施變革與創(chuàng)新過(guò)程中，常遇到的八種困境 困境一：如何消除團(tuán)隊(duì)中安逸情緒，樹(shù)立發(fā)展緊迫感？ 困境二：如何創(chuàng)建足夠強(qiáng)大的聯(lián)盟，組建變革引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)？ 困境三：如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)愿景的力量，凝聚人氣，激勵(lì)人心？ 困境四：如何強(qiáng)化..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：470  

  

• 銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管管理能力及領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1...

  ￥4,600   元/ 天

  人氣：179  

  

• 賦能者之梯：新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階實(shí)戰(zhàn)營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  第1章 做魅力領(lǐng)導(dǎo)者：如何高效凝聚人心闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。認(rèn)知：領(lǐng)袖思維-影響力與軟權(quán)力；1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？?jī)烧叩膮^(qū)別是什么？2. 何謂領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的..

  ￥7,000   元/ 天

  人氣：321  

  

• 賦能者之梯：領(lǐng)導(dǎo)力重塑與管理突破

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  第1章 做魅力領(lǐng)導(dǎo)者：如何高效凝聚人心闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。 認(rèn)知：領(lǐng)袖思維-影響力與軟權(quán)力；1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？?jī)烧叩膮^(qū)別是什么？..

  ￥6,980   元/ 天

  人氣：167  

  

• 向戰(zhàn)而生 ：AI時(shí)代賦能領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  第1章 凝心聚力：AI時(shí)代如何感召團(tuán)隊(duì)闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。 認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者是首席影響官；1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？?jī)烧叩膮^(qū)別是什么？2. 何謂..

  ￥7,000   元/ 天

  人氣：140  

  

• 情境領(lǐng)導(dǎo)力——提升組織績(jī)效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一單元：領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知一、知識(shí)引入：現(xiàn)今社會(huì)環(huán)境的變化趨勢(shì)1、東/西方領(lǐng)導(dǎo)的差異性2、從“執(zhí)行”開(kāi)始說(shuō)起3、理解“執(zhí)行→執(zhí)行力→執(zhí)行能力”4、領(lǐng)導(dǎo)者“執(zhí)行能力”決定組織“執(zhí)行..

  ￥3,800   元/ 天

  人氣：440