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新任經(jīng)理人管理技能提升

課程編號:12448   課程人氣:1551

課程價格:¥3680  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:楊老師

課程安排:

       2014.4.24 北京



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
新晉管理崗位的業(yè)務(wù)骨干、新任經(jīng)理、新任主管、公司儲備管理者。

【培訓(xùn)收益】


第一部分 角色認知
 
1、什么是管理
2、管理者的角色轉(zhuǎn)變
3、做好三種角色
上司的下屬
平級的同事
下屬的上司
 
 
第二部分 自我管理
一、知己知彼
1、知己——SWOT個人分析
2、知彼——認清環(huán)境
3、認清現(xiàn)存問題
4、建立良好人際關(guān)系
 
二、時間管理
1、認識時間管理
2、計算時間價值
3、時間管里存在的問題
4、時間管理的四大工具及應(yīng)用
 
三、目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的價值
2、制定目標(biāo)的步驟
3、衡量目標(biāo)的原則
4、行動計劃制定5W2H
 
 
第三部分 人員管理
一、高效溝通
1、不同行為特質(zhì)人際風(fēng)格溝通技巧
2、管理者更應(yīng)善于傾聽
3、高效暢通的溝通藝術(shù)
4、同理心溝通
5、跨部門溝通
 
二、輔導(dǎo)激勵下屬
1、如何進行激勵分析
2、如何認可贊美和激勵下屬
3、對不同的人采取不同的激勵方式
4、管理者要通過輔導(dǎo)主動提升員工的各項技能
5、管理者輔導(dǎo)員工的一套“組合拳”
6、有效輔導(dǎo)的技巧及建議
 
三、團隊管理
1、什么是團隊
2、高績效團隊的特征與成員組成
3、高績效團隊建設(shè)的流程及階段
4、團隊沖突解決
5、高績效團隊協(xié)作與凝聚方法
6、提升團隊凝聚力 培育團隊精神
 
 
第四部分 事務(wù)管理
一、有效授權(quán)
1、什么是授權(quán)
2、授權(quán)的重要性
3、授權(quán)的方法
4、授權(quán)的控制技巧
 
二、執(zhí)行到位
1、知道文化——知道不等于做到
2、影響執(zhí)行力的因素
3、提升管理者自身素質(zhì)
4、提升個人執(zhí)行力的方法
5、如何提高下屬的執(zhí)行力
6、提升組織執(zhí)行力的重點
 
三、績效管理
1、績效考核的目的
2、評估考核的原則
3、績效管理的內(nèi)容
4、評估考核的標(biāo)準(zhǔn)
 
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